Programa del Curso
Introducción
- ¿Qué es la "gestión de operaciones de infraestructura" y la "gestión de la configuración"?
- Detección sin credenciales frente a detección basada en credenciales
Descripción general de ServiceNow Características y arquitectura de Discovery
Cómo ServiceNow Discovery recopila datos
Navegar por la interfaz de usuario
Descripción de la base de datos de configuración Management (CMDB)
Configuración de servidores MID
Obtención y prueba de credenciales de dispositivos
Establecimiento, mantenimiento y actualización de servicios en CMDB
Clasificación de CI (elementos de configuración)
Programación, ejecución y validación de la detección horizontal
Inspección de los datos recopilados
Integración con software de terceros Management Productos
Ampliación de ServiceNow la detección a través de API
Solución de problemas
Resumen y conclusión
Requerimientos
- Una comprensión general de las operaciones de TI Management
- Experiencia en programación JavaScript
Audiencia
- Administradores de sistemas
- Administradores de TI
- Ingenieros de infraestructura de TI
- soporte técnico
- ServiceNow Consultores
Testimonios (4)
Very interactive and step by step process fully explained. Answered all of our questions even if it is out of the topic or subject.
Glenn Camacho - Hoegh Autoliners ROHQ
Curso - ServiceNow for Administration
Knowledge, the rapport and the training style.
Alvin Moratalla - cxLoyalty
Curso - ServiceNow for Developers
- La formación fue clara. Recorrió todos los temas clave para la profesión con el fin de poder abordar los próximos talleres. - Parada para preguntas después de cada tema - Buen equilibrio entre la teoría y la práctica - Instancia de prueba dedicada para que la sesión de entrenamiento pueda jugar con
Marine - Orange Business
Curso - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)
Traducción Automática
Estaba muy orientado a la técnica con muchos ejemplos.
Zoltán - Training360 Kft.
Curso - Application Performance Management (APM) - Focused on the Dynatrace® Software Product
Traducción Automática