Temario del curso
Módulo 1: Fundamentos de Adobe Marketo Engage
- Introducción a la plataforma y su interfaz.
- Conceptos básicos de automatización del marketing y gestión del ciclo de vida de los clientes potenciales.
- Gestión eficaz de clientes potenciales, cuentas y audiencias.
- Creación de segmentaciones inteligentes y listas dinámicas.
Módulo 2: Creación de campañas y automatización básica
- Configuración de programas de email y formularios web.
- Creación de páginas de destino y bloques de contenido dinámico.
- Construcción de flujos de trabajo de automatización, como campañas de goteo (drip campaigns).
- Medición del rendimiento de las campañas y optimización de los resultados.
Módulo 3: Automatización avanzada y personalización
- Diseño de programas de fomento multicanal (email, redes sociales, web).
- Uso de tokens y fragmentos para reutilizar contenido y garantizar la consistencia.
- Aplicación de personalización impulsada por IA con Adobe Sensei.
- Integración de sistemas CRM como Salesforce y Microsoft Dynamics.
Módulo 4: Análisis y gestión de datos
- Creación de paneles (dashboards) e informes de rendimiento.
- Comprensión de la atribución multicanal y cálculo del retorno de la inversión (ROI).
- Implementación de gobierno de datos y cumplimiento de normas de seguridad.
- Aplicación de las mejores prácticas para campañas de marketing educativo y comercial.
Módulo 5: Taller práctico – Simulación de campaña
- Configuración de una campaña del mundo real para la educación superior.
- Construcción de flujos de trabajo automatizados para la comunicación y el seguimiento con estudiantes.
- Evaluación y presentación de resultados basados en los objetivos de la campaña.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión básica de los conceptos de marketing digital y CRM.
- Familiaridad con flujos de trabajo de email marketing y gestión de clientes potenciales.
- Interés en la automatización y las estrategias de marketing basadas en datos.
Público objetivo
- Miembros del claustro y profesionales del marketing de la Facultad de Ingeniería Comercial.
- Especialistas en automatización del marketing y coordinadores de CRM.
- Personal académico responsable de comunicación, relaciones públicas o marketing de admisiones.
Testimonios (3)
Lo que más me gustó del entrenamiento fueron las sesiones de teoría sobre el espacio de color técnico y el rendimiento del video. Esto me ayudó a comprender claramente el razonamiento detrás de las decisiones clave de producción, como por qué se eligen tasas de fotogramas específicas para diferentes tipos de videos y cómo los espacios de color particulares afectan la calidad visual y el rendimiento. Contar con esta base teórica hizo que los conceptos técnicos fueran más significativos y más fáciles de aplicar en situaciones prácticas.
Jason Lee
Curso - Adobe Creative Cloud (After Effects, Premiere Pro, Illustrator, Animate, and Character Animator) for Beginners
Traducción Automática
Marko era muy conocedor, amable y explicaba de manera muy clara. También trajo muchos casos de uso, ejemplos de su amplia experiencia y fue muy interactivo con nosotros.
Delia Roxana Isfan-Stan
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La disposición de Marko a responder todas nuestras preguntas
Lorena Calin - BAT
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