CompTIA A+ Core 2 (220-1102)

Introducción

• Descripción general del CompTIA A+ Core 2

Sistemas operativos

• Introducción a los sistemas operativos
• Instalación y configuración de Windows
• Instalación y configuración de MacOS y Linux
• Gestión y resolución de problemas de las actualizaciones de Windows
• Gestión y resolución de problemas de las actualizaciones de MacOS y Linux
• Herramientas y utilidades de línea de comandos
• Mejores prácticas de seguridad del sistema operativo

Seguridad

• Comprensión de los conceptos de seguridad
• Implementación de mejores prácticas de seguridad
• Identificación y mitigación de amenazas a la seguridad
• Preocupaciones sobre seguridad y privacidad de los datos
• Seguridad básica de redes
• Aseguramiento de dispositivos móviles

Resolución de problemas de software

• Resolución de problemas comunes de aplicaciones
• Resolución de problemas de inicio del sistema
• Solución de problemas de compatibilidad de software
• Eliminación y prevención de malware
• Resolución de problemas del sistema operativo y aplicaciones móviles

Temas avanzados de hardware

• Configuración y resolución de problemas de la placa madre
• Comprensión de la arquitectura y funcionamiento del CPU
• Tipos y características de la memoria RAM
• Dispositivos y tecnologías de almacenamiento
• Instalación y configuración de tarjetas de expansión
• Técnicas para la construcción de PCs personalizados

Resolución de problemas de hardware

• Herramientas y procedimientos de diagnóstico
• Resolución de problemas comunes de hardware
• Diagnóstico y resolución de problemas de impresoras
• Diagnóstico de hardware para laptops
• Diagnóstico de dispositivos móviles

Procedimientos operativos

• Mejores prácticas para la seguridad y consideraciones ambientales
• Técnicas de comunicación profesional
• Documentación y gestión de cambios
• Comprensión del licenciamiento y las políticas

Realización del examen

• Procedimientos de inscripción
• Consejos y trucos para aprobar el examen

Resumen y próximos pasos