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Duración 28 horas
Temario del curso
El ingeniero de IA desplegado en el cliente
- El rol frente al ingeniero de aprendizaje automático y al ingeniero de soluciones.
- Asumir la responsabilidad de los resultados, no solo de las hitos de entrega.
- Trabajar con equipos de producto, investigación y seguridad.
Descubrimiento en entornos empresariales complejos
- Seguir un flujo de trabajo de principio a fin.
- Mapear sistemas, datos y puntos de transferencia.
- Identificar la restricción que bloquea el valor.
Delimitación del problema y priorización
- Cualificar casos de uso para su viabilidad.
- Puntuar flujos de trabajo candidatos en función del esfuerzo.
- Elegir el primer flujo de trabajo para demostrar.
Enmarcado del valor y criterios de aceptación
- Establecer métricas de referencia antes de cualquier construcción.
- Lenguaje de propuesta de negocio para patrocinadores financieros.
- Acordar criterios de aceptación con los usuarios.
Selección de modelos: Vanguardia y pesos abiertos
- Comparar GPT-6, Claude 5.5 y modelos abiertos.
- Compensaciones entre contexto, latencia y costo unitario.
- Cuándo las reglas de datos obligan a usar modelos alojados localmente.
Ingeniería de contexto y diseño de prompts
- Estructurar instrucciones para un comportamiento fiable.
- Ensamblar contexto desde sistemas de registro.
- Caché de prompts y minimización de tokens.
Recuperación y fundamentación del conocimiento
- Segmentación e indexación de contenido empresarial.
- Búsqueda híbrida, reordenamiento (reranking) y citas.
- Evaluar la recuperación por separado de la generación.
Agentes y uso de herramientas
- Diseño de herramientas e interfaces tipadas.
- Construcción con los SDK de agentes de OpenAI y Claude.
- Aprobaciones, reintentos y manejo de fallos.
MCP e integración empresarial
- La revisión del 28 de julio de 2026 del Protocolo de Contexto del Modelo.
- Construir y asegurar servidores MCP.
- Permitir herramientas contra la identidad empresarial.
La evaluación como lenguaje de la entrega
- Conjuntos de oro (golden sets) construidos a partir del trabajo real.
- Puntuación automatizada y jueces de LLM.
- Umbrales de lanzamiento vinculados a umbrales de evaluación.
Guardarraíles, seguridad y supervisión humana
- Guardarraíles en las capas de prompt, herramienta y política.
- Puntos de escalado y revisión humana.
- Registro de auditoría y obligaciones de manejo de datos.
Arquitectura de despliegue en el perímetro del cliente
- Restricciones de identidad, red y residencia de datos.
- Passarela de modelos (model gateway) y abstracción multivendedor.
- Infraestructura como código y proceso de liberación.
Observabilidad, costo y economía de tokens
- Trazar ejecuciones de agentes y llamadas a herramientas.
- Tableros (dashboards) para calidad y gasto.
- Reducir costos sin perder calidad.
Adopción y cambio
- Habilitación para las personas que realizan el trabajo.
- Redes de líderes (champions) y ciclos de retroalimentación.
- Medir la velocidad de adopción.
De la intervención a la capacidad reutilizable
- Empaquetar flujos de trabajo probados.
- Guías de práctica (playbooks), planos (blueprints) y aceleradores.
- Pasar la responsabilidad a los equipos internos.
Requerimientos
- Proficiencia en Python, incluyendo el trabajo con APIs y entornos virtuales.
- Familiaridad con plataformas en la nube, contenedores y control de versiones.
- Experiencia previa llamando a una API de LLM o construyendo una función basada en prompts.
- Comprensión básica de sistemas empresariales como CRM, ERP o plataformas de gestión de tickets.
Audiencia
- Ingenieros de IA desplegados en el cliente y de IA aplicada.
- Ingenieros de software que se orientan hacia la entrega de IA dirigida al cliente.
- Consultores técnicos y arquitectos de soluciones responsables de los despliegues de IA.
- Ingenieros de plataforma que apoyan cargas de trabajo de IA en producción.