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Temario del curso

Fundamentos de la inteligencia digital

  • ¿Qué es la inteligencia digital en el sector público?
  • Componentes clave: herramientas, alfabetización digital, datos, ética
  • Marcos de competencia digital y modelos de madurez

Casos de uso en el sector público

  • Ejemplos de inteligencia digital en la formulación de políticas y servicios
  • Estudios de caso en salud, transporte, educación y finanzas
  • Factores de éxito y desafíos

Herramientas para el acceso y la visualización de datos

  • Uso de paneles de control (dashboards) para explorar y presentar datos
  • Trabajo con portales de datos abiertos del gobierno
  • Herramientas comunes de visualización de datos: Power BI, Tableau, Excel

De los datos a la información

  • Traducción de datos brutos en decisiones
  • Indicadores, KPI e informes de rendimiento
  • Reconocimiento de sesgos, vacíos e incertidumbre en los datos

Comunicación con inteligencia digital

  • Narrativa basada en evidencia y datos
  • Apoyo a los altos tomadores de decisiones y las partes interesadas
  • Uso ético de las visualizaciones y las narrativas digitales

Planificación para la madurez digital

  • Evaluación de la capacidad digital actual
  • Establecimiento de objetivos para la alfabetización de datos y la adopción de herramientas
  • Estrategias de colaboración interna y mejora de habilidades

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento general de los sistemas de información del sector público
  • Comprensión básica de herramientas digitales y manejo de datos
  • Experiencia en roles que involucren análisis de programas o políticas, informes o prestación de servicios

Público objetivo

  • Analistas de políticas y programas
  • Equipos de transformación digital
  • Profesionales del sector público que utilizan datos para informar sus decisiones
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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