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Temario del curso

Introducción

Visión general de la Inteligencia Emocional

  • Componentes centrales de la Inteligencia Emocional
  • Estrategias para desarrollar competencias clave

Gestión de las Emociones para Mejorar el Desempeño Laboral

  • Autoconciencia: Medición de su IE personal
  • Comprensión de los estilos de comunicación
  • Técnicas para una autorregulación eficaz
  • Creación de un plan de acción personalizado para elevar su IE

Lectura e Interpretación de las Emociones Ajenas

  • Práctica de la empatía y la escucha activa
  • Decodificación de señales de comunicación no verbal
  • Navegación de situaciones interpersonales delicadas

Desarrollo de la Inteligencia Emocional en Equipos

  • Definición del jugador ideal de equipo
  • Características de los equipos de alto rendimiento
  • Mejores prácticas para dar y recibir retroalimentación constructiva
  • Evaluación de la dinámica del equipo: Lista de chequeo del Equipo IE

Colaboración Eficaz Dentro de los Equipos

  • Establecimiento de metas y visión compartidas
  • Comprensión de los estilos conductuales DISC
  • Evaluación de su propio estilo conductual y el estilo de colaboración preferido
  • Fomento de la participación activa y la colaboración

Aplicación de la Inteligencia Emocional en Situaciones Difíciles

  • Liderazgo a través de la gestión del cambio
  • Resolución de conflictos dentro del equipo
  • Comprensión de la ecuación de la confianza

Uso de la Inteligencia Emocional para Construir un Entorno Laboral Positivo

  • Influenciar a los demás: Motivar, inspirar, alentar y evaluar
  • Gestión de relaciones profesionales con los colegas
  • Construcción de la resiliencia emocional colectiva del equipo

Resumen y Conclusión

Requerimientos

  • Experiencia trabajando dentro de una estructura de equipo en un entorno organizacional.

Público Objetivo

  • Equipos de todos los niveles dentro de la organización.
  • Equipos de proyectos multifuncionales.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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