Temario del curso

Conceptos básicos de fibra óptica para la resolución de problemas en TI operacionales

  • Uso de la fibra óptica en entornos de TI operacionales y cómo los problemas de enlace afectan a las operaciones.
  • Fibra monomodo y multimodo desde una perspectiva práctica de campo.
  • Causas comunes de pérdida de comunicación, degradación y fallos intermitentes.
  • Qué puede diagnosticar un equipo de TI operacionales en el campo y qué requiere reparación por parte de un contratista.

Manipulación, inspección y limpieza seguras

  • Seguridad ocular, seguridad láser y uso seguro de las herramientas de prueba de fibra.
  • Manipulación adecuada de cordones de conexión, conectores, puertos y puentes.
  • Inspección de las caras extremas de los conectores para detectar suciedad, contaminación y daños.
  • Limpieza correcta de los conectores y verificación de que están listos para nuevas pruebas.

Herramientas de diagnóstico esenciales

  • Uso de localizadores visuales de fallos para identificar roturas visibles y curvaturas severas.
  • Uso de medidores de potencia óptica y fuentes de luz para confirmar la presencia de señal y la pérdida básica.
  • Uso de microscopios de inspección para verificar el estado del conector antes de realizar pruebas.
  • Conocimientos sobre OTDR: qué muestra, cómo interpretar un resultado básico y cuándo escalar para pruebas con OTDR.

Flujo de trabajo práctico de resolución de problemas

  • Confirmación de síntomas y recopilación de información relevante del enlace afectado.
  • Aplicación del flujo de trabajo: verificar, inspeccionar, limpiar y volver a probar.
  • Aislamiento de causas probables como conectores sucios, pérdida excesiva, curvaturas macroscópicas o roturas de fibra.
  • Diferenciación entre problemas de fibra y problemas relacionados con puertos, transceptores o dispositivos.

Escenarios de campo, documentación y escalado

  • Resolución de problemas de falta de enlace, comunicación intermitente y escenarios de alta atenuación.
  • Registro de resultados de pruebas y observaciones en un informe de campo claro.
  • Comunicación de hallazgos a equipos de soporte internos o contratistas externos.
  • Saber cuándo detener las pruebas y escalar para reparación o diagnóstico especializado.

Práctica guiada y revisión

  • Ejercicios guiados utilizando escenarios típicos de fallos de fibra en TI operacionales.
  • Aplicación del flujo completo de resolución de problemas, desde el síntoma hasta la decisión de escalado.
  • Revisión de buenas prácticas, errores comunes y próximos pasos.

Requerimientos

  • Conocimientos básicos sobre infraestructura de red y enlaces de comunicación.
  • Experiencia previa en la resolución de problemas de comunicación en red o en TI operacionales en el entorno operativo.
  • Experiencia práctica básica en cableado, puertos y dispositivos de red.

Público objetivo

  • Técnicos de TI operacionales (OT)
  • Personal de soporte de redes y comunicaciones
  • Personal de campo responsable del diagnóstico inicial de problemas de fibra óptica
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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