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Temario del curso

Introducción a la IA para la Gestión del Conocimiento

  • Comprensión de la documentación asistida por IA
  • Capacidades y límites de Qwen Chat
  • Identificación de oportunidades de gestión de contenido

Limpieza y Estructuración del Contenido Existente

  • Mejora de la claridad, el tono y la consistencia
  • Transformación de notas crudas en documentación formal
  • Reestructuración de contenido desactualizado o fragmentado

Creación de Políticas y Procedimientos Operativos Estándar

  • Redacción de políticas estructuradas con apoyo de IA
  • Perfeccionamiento del formato y el lenguaje de los SOP
  • Garantía de cumplimiento y precisión en la documentación

Desarrollo de Artículos de la Base de Conocimientos Interna

  • Redacción de preguntas frecuentes para sistemas y procesos internos
  • Generación de artículos de conocimiento a partir de la entrada de expertos en la materia (SME)
  • Garantía de claridad para audiencias multidisciplinarias

Soporte a la Gobernanza de Documentación

  • Gestión de flujos de trabajo de control de versiones
  • Seguimiento de actualizaciones y cambios en el contenido
  • Implementación de normas para la calidad del contenido

Mejora de las Comunicaciones Internas

  • Redacción de anuncios organizacionales
  • Resumen de información compleja para los empleados
  • Mantenimiento de la alineación a través de los canales de comunicación

Recuperación de Conocimiento y Optimización de Búsquedas

  • Etiquetado y organización del contenido para facilitar su localización
  • Creación de resúmenes consultables para documentos extensos
  • Optimización de las estructuras de conocimiento interno

Construcción de Plantillas y Flujos de Trabajo Reutilizables

  • Creación de plantillas de indicaciones para tipos de contenido recurrentes
  • Estandarización de formatos de documentación
  • Integración de flujos de trabajo asistidos por IA en las operaciones diarias

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Conocimiento sobre las prácticas de documentación organizacional
  • Experiencia en flujos de trabajo de comunicación interna
  • Familiaridad con la gestión digital de documentos y contenidos

Público Objetivo

  • Equipos de documentación
  • Trabajadores del conocimiento
  • Departamentos de Recursos Humanos y formación
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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