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Temario del curso

1. Pensamiento centrado en el producto

  • Identificación de las necesidades del cliente
  • Análisis de mercado y competencia
  • Definición del tamaño del mercado asociado al problema o necesidad del cliente
  • Segmentación de usuarios y definición de perfiles (personas)
  • Visión, propósito y estrategia del producto
  • Priorización basada en valor/esfuerzo
  • Mapas de valor y resultados deseados

2. Creación del Producto

  • Diseño centrado en el usuario (UX/UI)
  • Desarrollo incremental e iterativo con equipos multifuncionales (Scrum)
  • Gestión del backlog y redacción de historias de usuario
  • Técnicas de validación temprana (MVP, experimentos)
  • Definición de métricas del producto
  • Taller práctico de Diseño Pensante (Design Thinking)
  • Ingeniería de prompts para líderes (IA aplicada a productos)
  • Diseño basado en datos
  • Diagrama de diseño de servicios (mapeo de servicios)
  • Gestión y priorización del backlog (sesión con experto)

3. Entrega del Producto al Cliente

  • Gestión de lanzamientos y hoja de ruta (roadmap)
  • Estrategias de comercialización (go-to-market)
  • Acompañamiento inicial (onboarding) y medición de la experiencia post-lanzamiento
  • Recolección de feedback en producción
  • Coordinación con marketing y ventas
  • Construcción del embudo de producto y monitoreo del panel de control (dashboard)

4. Captura de Valor

  • Métricas del producto (NPS, DAU, retención, etc.)
  • Monetización y modelos de precios
  • Análisis del embudo de conversión
  • Valor del cliente (LTV, CAC, ROI)
  • Iteración basada en datos
  • Gestión del ciclo de vida del producto
  • Escalabilidad y sostenibilidad del producto
  • Cuenta de resultados (P&L) del producto
  • Análisis de viabilidad del negocio (Business case)

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento de las operaciones bancarias
  • Experiencia en desarrollo de productos digitales
  • Familiaridad con conceptos básicos de IA

Audiencia Objetivo

  • Gerentes de producto en el sector bancario
  • Líderes de transformación digital
  • Profesionales bancarios involucrados en el diseño de productos impulsados por IA
 40 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (1)

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