Temario del curso
Programa de Desarrollo del Liderazgo
Contexto y fundamentos
Su organización está en una fase de crecimiento rápido. Los gerentes medios están transicionando desde roles de especialistas o técnicos a posiciones de liderazgo. Esta transición introduce tensiones estructurales:
- Autoridad sin exceder límites
- Responsabilidad sin micromanagement
- Fricción interfuncional bajo presión de tiempo
- Fallos de comunicación durante la escalamiento
- Evitación de conversaciones difíciles sobre el desempeño
Objetivos del programa
Al finalizar el programa, los participantes serán capaces de:
- Operar con una autoridad de liderazgo clara y responsabilidades definidas
- Delegar de manera efectiva en equipos en crecimiento sin perder la supervisión
- Realizar conversaciones sobre el desempeño estructuradas, directas y con confianza
- Comunicarse con claridad y alineación entre funciones
- Fortalecer la colaboración interfuncional en entornos de alto ritmo
- Construir credibilidad y adhesión más allá de la autoridad posicional
Identidad de liderazgo, autoridad y delegación
Del especialista al líder
- El cambio psicológico y estructural de contribuidor a líder
- Autoridad, influencia y propiedad de las decisiones
- Definir el mandato de liderazgo individual
Resultado: Los participantes articulan su postura de liderazgo y aclaran su ámbito de autoridad.
Autoridad y arquitectura de decisiones
- Derechos de decisión y marcos de propiedad
- Evitar la sobrecarga de escalaciones y cuellos de botella
- Equilibrar autonomía y control
Resultado: Los participantes rediseñan la claridad de las decisiones dentro de sus equipos.
Delegación en equipos en escalamiento
- Delegación de tareas vs. delegación de resultados
- Prevenir la delegación inversa
- Establecer expectativas y ciclos de rendición de cuentas
Resultado: Los participantes desarrollan un modelo de delegación estructurado para el contexto de su equipo.
Comunicación y liderazgo de desempeño
Comunicación bajo presión de crecimiento
- Claridad del mensaje y reducción de la ambigüedad
- Comunicar la intención frente a las instrucciones
- Alinear a las partes interesadas interfuncionales
Resultado: Los participantes mejoran la precisión y la influencia en la comunicación.
Realizar conversaciones difíciles sobre el desempeño
- Estructurar diálogos sobre el desempeño
- Abordar el bajo desempeño sin evasivas
- Manejar la defensividad y las reacciones emocionales
Marcos aplicados: Situación–Comportamiento–Impacto; metodología Feedforward.
Resultado: Los participantes practican y refinan la competencia en conversaciones de desempeño mediante simulaciones estructuradas de roles.
Construcción de adhesión y compromiso
- Formación de la confianza en entornos de crecimiento
- Indicadores de credibilidad de los líderes efectivos
- Equilibrar la seguridad psicológica con las normas de desempeño
Los participantes identifican comportamientos que aumentan el compromiso y la propiedad del equipo.
Liderazgo interfuncional y cultura en el escalamiento
Liderando entre funciones
- Pensamiento sistémico en organizaciones en escalamiento
- Manejo de la fricción entre la velocidad y la gobernanza
- Mapeo de partes interesadas y estrategia de alineación
Los participantes mejoran su capacidad de colaboración interfuncional.
Construcción de una cultura de desempeño
- Establecer estándares temprano en el escalamiento
- Mecanismos de rendición de cuentas
- Prevención de la deriva cultural
Los participantes definen comportamientos de liderazgo innegociables y expectativas de desempeño.
Integración y hoja de ruta de liderazgo
- Planificación de implementación a 90 días
- Compromisos personales de liderazgo
- Estructuras de rendición de cuentas entre pares
Resultado: Cada participante se va con un plan práctico y con plazos definidos de desarrollo de liderazgo.
Metodología
El programa es experiencial y centrado en la práctica.
- Marcos aplicados adaptados al contexto de su organización
- Simulaciones de casos reales basadas en desafíos de la etapa de crecimiento
- Retroalimentación estructurada entre pares
- Ejercicios de reflexión sobre el liderazgo
- Herramientas y plantillas prácticas para implementación inmediata
Esto no es una capacitación basada en conferencias. Es un laboratorio operativo de liderazgo.
Enfoque de personalización
Antes de la implementación, se recomienda una fase breve de diagnóstico:
- Conversación de alineación con las partes interesadas
- Identificación de puntos específicos de fricción
- Calibración de las simulaciones de casos al contexto de su industria
Esto asegura la relevancia para la estructura organizacional, el ritmo y el entorno regulatorio.
Impacto organizacional esperado
Plazo corto:
- Propiedad de decisiones más clara
- Reducción de los ciclos de escalación
- Mayor directividad en la gestión del desempeño
- Mejora en la comunicación interfuncional
Plazo medio:
- Mayor estabilidad en la gerencia media
- Reducción de la ambigüedad durante el crecimiento
- Mayor responsabilidad dentro de los equipos
- Mejor compromiso y disciplina de ejecución
Opciones de entrega
- Tres días completos consecutivos
- Seis sesiones de medio día
Requerimientos
Supervisar o coordinar actualmente el trabajo de otros (formalmente o informalmente), o estar preparándose para transitar a un rol gerencial.
- Conocimiento básico de la estructura de la organización y de las responsabilidades del equipo.
- Disposición a participar en discusiones, ejercicios prácticos y simulaciones de roles.
Recomendado (no obligatorio):
- Llevar un desafío de liderazgo actual (por ejemplo, delegación, conversación sobre desempeño, problema interfuncional) para trabajarlo durante el programa.
No se requiere capacitación formal previa en liderazgo. El programa está diseñado para apoyar a gerentes en diferentes etapas de desarrollo del liderazgo.
Reseñas (1)
Consejos útiles, como preguntar a mi equipo: «¿Qué más puedo decirles para que tengan éxito?» Ser un mejor líder implica aprender a confiar en el equipo y responsabilizarlo de sus resultados.
Darshana Gadkari - Unigen
Curso - Leadership 101
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