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Temario del curso

Conceptos Avanzados de Gestión del Conocimiento en Microsoft 365

  • Principios de gestión del conocimiento estructurada.
  • Diseño de sistemas escalables utilizando SharePoint y Teams.
  • Aprovechamiento de metadatos, versionado y bibliotecas de documentos.

Construcción y Vinculación de Repositorios de Conocimiento en SharePoint

  • Creación de sitios de SharePoint y bibliotecas de documentos interconectados.
  • Uso de columnas de metadatos, tipos de contenido y campos de búsqueda.
  • Establecimiento de jerarquías de sitios y navegación entre sitios.

Diseño de Paneles Dinámicos con Power BI

  • Integración de datos de SharePoint y Microsoft Lists con Power BI.
  • Creación de paneles en tiempo real para el seguimiento de activos de conocimiento.
  • Diseño de indicadores clave de rendimiento (KPI) e informes visuales para análisis basados en datos.

Personalización de Flujos de Trabajo de Conocimiento con Power Automate

  • Automatización de procesos de aprobación, revisión y publicación.
  • Integración de notificaciones de Teams y tarjetas adaptables.
  • Construcción de flujos multifase para la gestión del ciclo de vida de documentos.

Creación y Gestión de Ecosistemas Colaborativos de Contenido

  • Uso de Teams y OneNote para la captura colaborativa de conocimiento.
  • Integración de páginas de SharePoint, listas y tableros de Planner.
  • Establecimiento de gobernanza, roles y permisos.

Mantenimiento y Optimización de Sistemas de Conocimiento

  • Implementación de políticas de retención de datos, archivado y cumplimiento normativo.
  • Realización de auditorías regulares y actualizaciones de metadatos.
  • Mejora del rendimiento del sistema y reducción de la redundancia de contenido.

Mejores Prácticas para la Gestión del Conocimiento en Microsoft 365

  • Revisión de los principios de diseño de sistemas de conocimiento.
  • Garantización de consistencia y capacidad de descubrimiento a lo largo del contenido.
  • Fomento de la adopción y el compromiso mediante el diseño de la experiencia de usuario.

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Dominio de las herramientas Microsoft 365 (SharePoint, Teams y OneNote).
  • Experiencia en gestión del conocimiento o estrategia de contenidos.

Público Objetivo

  • Gestores del conocimiento que construyen repositorios de información estructurada.
  • Estrategas de contenidos que desarrollan sistemas de conocimiento interconectados.
  • Profesionales de TI que gestionan el conocimiento organizacional dentro de Microsoft 365.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (2)

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