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 Duración 14 horas

Temario del curso

Introducción a Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner y Copilot

  • Descripción general de la plataforma y consideraciones de licenciamiento
  • Roles y responsabilidades de administradores y usuarios
  • Gobernanza, cumplimiento y fundamentos de la residencia de datos

Microsoft Teams: Colaboración y reuniones

  • Creación de equipos y canales, y gestión de membresías
  • Configuración de reuniones, grabaciones y funciones de colaboración en vivo
  • Mejores prácticas para la organización de canales y el compartimiento de archivos

Microsoft Teams: Gestión avanzada y gobernanza

  • Configuración de políticas de Teams y controles de acceso externo
  • Retención, eDiscovery y registro de auditoría para el contenido de Teams
  • Integraciones con aplicaciones, bots y conectores

OneDrive for Business: Almacenamiento personal y compartimiento

  • Sincronización, sincronización selectiva y acceso entre dispositivos
  • Permisos de compartimiento de archivos y compartimiento externo seguro
  • Historial de versiones, restauración y gestión de cuotas de almacenamiento

Planner: Gestión de tareas para equipos

  • Creación de planes, cubos y asignación de tareas
  • Seguimiento del progreso, etiquetas y fechas límite
  • Integración de Planner con Teams y Outlook

Microsoft Copilot: Casos de uso prácticos y controles

  • Uso de Copilot para redactar correos, documentos y resúmenes de reuniones
  • Estrategias de indicaciones (prompting) y verificación de las salidas de IA para garantizar la precisión
  • Privacidad, manejo de datos y controles administrativos para el uso de Copilot

Integraciones y automatización

  • Conexión de Planner, Teams y OneDrive con Power Automate
  • Automatización de aprobaciones, notificaciones y flujos de trabajo de archivos
  • Uso de conectores y plantillas para procesos de negocio comunes

Seguridad, cumplimiento y mejores prácticas administrativas

  • Configuración del acceso condicional y MFA para Microsoft 365
  • Prevención de pérdida de datos, etiquetas de sensibilidad y protección de la información
  • Auditoría, informes y monitoreo de la actividad de los usuarios

Adopción por parte de los usuarios, formación y gestión del cambio

  • Diseño de formación por roles y guías de referencia rápida
  • Medición del éxito de la adopción y recopilación de comentarios de los usuarios
  • Creación de defensores internos y planes de sostenibilidad

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento de las necesidades de colaboración de la organización
  • Experiencia en el uso de correo electrónico y aplicaciones básicas de productividad
  • Conocimiento de las políticas de TI corporativas y la gobernanza de la información

Público objetivo

  • Profesionales de oficina y líderes de equipo que deseen mejorar la colaboración
  • Personal de soporte de TI y administradores que deseen gestionar los servicios de Microsoft 365
  • Coordinadores de RR. HH. o formación que deseen apoyar la adopción por parte de los usuarios

Número de participantes


Precio por participante

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