OCEB2 OMG Experto Certificado en BPM - Preparación para el Examen Fundamental

Objetivos y Metas de Negocio
Los fundamentos de los negocios desde una perspectiva puramente de negocio

• fundamentos de los negocios,
• estrategia,
• planificación y establecimiento de objetivos,
• gestión de proyectos,
• marketing,
• personal,
• finanzas.

Conceptos y Fundamentos de los Procesos de Negocio
Aspectos fundamentales de los Procesos de Negocio:

• identificación (detección) de procesos de negocio,
• características de los procesos,
• proceso actual (as-is) vs. proceso futuro (to-be),
• niveles de modelización de procesos de negocio,
• vinculación de los procesos de negocio con objetivos y metas.

Conceptos y Fundamentos de la Gestión de Procesos de Negocio
Fundamentos de la Gestión de Procesos de Negocio:

• organización empresarial funcional vs. centrada en procesos,
• estilos de gestión de procesos,
• avances en la gestión de procesos,
• roles y responsabilidades de las partes interesadas,
• herramientas habilitadoras de la gestión de procesos.

Modelización de la Motivación del Negocio
Fundamentos de la Modelización de Negocio - Elementos del Modelo de Motivación del Negocio:

• visión de negocio,
• objetivos y metas,
• medios y fines,
• misión,
• estrategias y tácticas,
• aspectos de la modelización de negocio.

Conceptos de Modelización de Procesos de Negocio
Fundamentos de la Modelización de Procesos de Negocio:

• nociones básicas de BPMN,
• definición y uso de todos los elementos de BPMN incluidos en las subclases de conformidad descriptiva y analítica,
• actividades;
• agrupación de elementos de un modelo.

Habilidades de Modelización de Procesos de Negocio
Habilidades de Modelización de Procesos de Negocio:

• escenario breve presentado ya sea como un diagrama BPMN o en algunas frases,
• elementos de BPMN enumerados en las subclases de conformidad descriptiva y analítica.

Marcos de Calidad de Procesos, Gobernanza y Métricas
Conocimiento de Modelos de Referencia de la Industria y Marcos de Calidad, Métricas y Gobernanza:

• conocimiento de una amplia gama de marcos de la industria,
• Framework de Clasificación de Procesos APQC,
• SCOR,
• Modelo de Referencia de Cadena de Valor,
• Modelo de Madurez de Procesos de Negocio (BPMM),
• Seis Sigma, Balanced Scorecard,
• COBIT,
• Sarbanes-Oxley.