Modelado de Procesos de Negocio en BPMN 2.0

El análisis de negocios es un proceso de investigación, comprensión y definición de las necesidades empresariales para desarrollar soluciones que las satisfagan. Es un elemento clave en el proceso de gestión del cambio en una organización y en el diseño de nuevas soluciones de negocio. El objetivo del análisis de negocios es garantizar que las soluciones tecnológicas, de procesos u organizativas cumplan con los objetivos y necesidades del negocio. Es fundamental para asegurar la efectividad de los proyectos y cambios en la organización, mediante la comprobación de que las soluciones implementadas son precisas, viables y completamente acordes con los requisitos comerciales.

Este taller está diseñado para Analistas de Negocios, Product Owners e Investigadores de Usuario con experiencia, que deseen dominar técnicas avanzadas capaces de generar un verdadero valor empresarial. A través de ejercicios prácticos y herramientas aplicadas, los participantes aprenderán a analizar datos complejos, optimizar procesos, interactuar eficazmente con las partes interesadas y traducir la estrategia en acciones concretas mediante el uso de OKRs. Al finalizar, contarán con una caja de herramientas clara que les permitirá potenciar su impacto y obtener resultados medibles.

Este curso se centra en el rol del analista empresarial para tener éxito en proyectos ágiles. Los participantes aprenderán cómo cooperar con el Equipo, el Product Owner (dueño del producto), el Scrum Master y el Cliente para facilitar el proceso de desarrollo. Los participantes llevarán a cabo un proyecto simulado practicando escenarios comunes.

Esta formación en vivo con instructor en Uruguay (online o presencial) está dirigida a personas de nivel principiante, intermedio o avanzado que deseen utilizar herramientas de IA generativa para apoyar el trabajo diario de un analista de negocios, incluyendo análisis, documentación, estructuración de información y comunicación con partes interesadas.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender las capacidades reales y las limitaciones de los modelos de GenAI (por ejemplo, alucinaciones, ventanas de contexto).
• Utilizar la IA como una herramienta avanzada que apoye el pensamiento y los procesos analíticos.
• Aprender a crear estructuras de requisitos precisas y documentos técnicos utilizando IA.
• Acelerar el trabajo conceptual, desde la generación de hipótesis hasta el borrado de documentación.
• Evaluar conscientemente la calidad y la corrección sustantiva de los resultados generados por la IA.
• Adquirir conocimientos sobre el uso seguro y ético de las herramientas de IA en relación con los datos corporativos

El análisis costo-efectividad (ACE) es un método estructurado para comparar alternativas mediante el examen de la relación entre los recursos utilizados y los resultados alcanzados.

Esta formación en vivo impartida por instructores (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio que desean aplicar métodos de costo-efectividad para respaldar la toma de decisiones informadas, racionales y basadas en evidencias en diversos sectores.

Al finalizar este curso, los participantes podrán:

• Definir preguntas de costo-efectividad y establecer criterios de evaluación.
• Identificar, clasificar y cuantificar los costos y resultados relevantes para distintos escenarios.
• Aplicar marcos analíticos para comparar alternativas utilizando ratios de costo-efectividad.
• Evaluar la incertidumbre, validar supuestos y comunicar claramente los resultados de la evaluación.

Formato del Curso

• Presentaciones facilitadas con apoyo de ejemplos del mundo real.
• Ejercicios prácticos para reforzar las técnicas analíticas.
• Resolución interactiva de problemas en un entorno de taller guiado.

Opciones de Personalización del Curso

• Versiones personalizadas de esta formación están disponibles bajo solicitud.

Esta capacitación impartida por un instructor en Uruguay (en línea o presencial) está dirigida a personas de nivel principiante / intermedio / avanzado que desean integrar Agilidad Estratégica y Aseguramiento de la Calidad, asegurando que la calidad se convierta en un catalizador para la estrategia en lugar de un obstáculo, y que la agilidad esté fundamentada en procesos repetibles y de alta calidad.

En los negocios modernos, las organizaciones a menudo enfrentan una "Paradoja del compromiso": cuanto más rápido intentan adaptarse a los cambios del mercado, más tienden a caer sus estándares de calidad. Por el contrario, los procesos rígidos de calidad suelen ralentizar la innovación.

La Agilidad Estratégica aborda el problema de la "inercia" organizacional: la incapacidad para reaccionar a la volatilidad del entorno. El Aseguramiento de la Calidad aborda los riesgos de la "degradación del proceso" durante una escalada rápida o cambios de dirección.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Comprender el concepto de agilidad estratégica.
• Conectar la estrategia con las actividades operativas.
• Identificar áreas que requieren control de calidad.
• Aplicar mecanismos básicos de aseguramiento de la calidad

Resumen:

Un analista de negocios/sistemas resuelve problemas empresariales mediante el diseño de sistemas de información que ejecutan la estrategia definida por la organización. Estas soluciones de TI generalmente alcanzan uno de los siguientes objetivos para el negocio: implementar un nuevo proceso de negocio, aumentar la eficiencia y productividad de los procesos existentes o reducir los costos operativos de estos.

Este curso está dirigido a Analistas de Negocios, incluidos aquellos que deseen prepararse para una certificación de IIBA (CCBA o CBAP) y se basa en el marco establecido por BABOK® Versión 3.0

Objetivos:

• Identificar los principios, actividades, tareas y técnicas fundamentales descritos en BABOK® V3.0
• Comprender las áreas de conocimiento principales, las actividades, las tareas, los entregables y sus interrelaciones:

Definiciones clave:

BABOK® (Body of Knowledge of Business Analysis) Estándar para la práctica del análisis de negocios y marco que describe las tareas que deben realizarse.

CCBA® (Certified Competency in Business Analysis) Certificación ofrecida por el International Institute of Business Analysis (IIBA) que requiere aprobar un examen basado exclusivamente en BABOK® después de la aprobación de una solicitud fundamentada en educación y experiencia.

CBAP®(Certified Business Analysis Professional) Certificación ofrecida por el International Institute of Business Analysis (IIBA) que requiere aprobar un examen basado exclusivamente en BABOK® después de la aprobación de una solicitud fundamentada en educación y experiencia.

Este curso le mostrará cómo:

• Realizar las funciones clave del analista de negocios aplicando un marco sólido de análisis empresarial
• Llevar a cabo un análisis de necesidades empresariales para elicitar los requisitos de las partes interesadas
• Aplicar técnicas de análisis empresarial para identificar problemas clave y oportunidades potenciales en su empresa
• Crear planes efectivos de requisitos y comunicación
• Analyze and specify requirements using industry best practices
• Gestionar la evaluación y validación de soluciones

Dominio de los Fundamentos del Análisis Empresarial mediante formación práctica en recopilación de requisitos, modelado de procesos y gestión de interesados. Diseñado para analistas en formación y junior, este curso entrega habilidades centrales de BA, marcos de trabajo Ágiles/SDLC y estudios de caso del mundo real. Impulse el éxito de los proyectos y entregue valor empresarial medible. Mejore su carrera con capacitación en BA alineada a la industria.

El análisis de negocios es la disciplina dedicada a identificar las necesidades empresariales y determinar soluciones a los problemas de negocio mediante la recopilación de requisitos, documentación y mejora de procesos.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a analistas de negocios principiantes y participantes en proyectos que desean comprender el rol de un analista de negocios (BA) y desarrollar habilidades prácticas alineadas con las mejores prácticas del sector.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender las responsabilidades y habilidades de un Analista de Negocios.
• Aplicar los principios del Ciclo de Vida del Desarrollo de Software (SDLC).
• Utilizar BABOK como marco de referencia para tareas de análisis.
• Documentar eficazmente los requisitos funcionales y no funcionales.
• Aplicar técnicas clave para elicitar requisitos a las partes interesadas.

Formato del Curso

• Clase magistral interactiva y discusión.
• Uso práctico de herramientas de análisis de negocios (BA) y plantillas de documentación.
• Ejercicios guiados centrados en escenarios de análisis del mundo real.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, basada en su industria o proyectos, contáctenos para organizarla.

Perfiles de los Participantes

CxO, Gerentes de Operaciones, Arquitectos Empresariales, Analistas de Negocio y de Sistemas, y Diseñadores

Objetivo

Este seminario introductorio le proporciona una visión general de los modelos de negocio digital, marcos de arquitectura empresarial y de negocios, así como las metodologías que las organizaciones están intentando enfocarse para aumentar su agilidad empresarial frente a las disrupciones de la era digital.

En particular, este seminario tiene como objetivo ayudarle a comprender los marcos y arquitecturas de referencia utilizados en todo el mundo para alinear los modelos de negocio digital con las arquitecturas de sistemas de TI ante el cambio del panorama competitivo.

Audiencia del Curso:

Gerentes que deseen comprender diagramas BPMN, consultores de negocios, analistas de negocio, ingenieros de procesos empresariales, analistas de sistemas y cualquier persona involucrada en el análisis y planificación de Procesos Empresariales utilizando notación estandarizada y unificada de modelado.

Objetivos del Curso:

• Producir diagramas de proceso de alta calidad
• Modelar en la notación de procesos BPMN
• Capturar información de procesos 'tal como están'
• Implementar flujos de procesos optimizados para procesos intensivos en personas
• Simplificar definiciones complejas de procesos y dividirlos en piezas más manejables

Seguros en la Era Digital es una visión práctica de cómo la transformación digital reconfigura los productos, las operaciones y la interacción con el cliente en la industria aseguradora.

Esta capacitación presencial impartida por un instructor (en línea o en las instalaciones) está dirigida a profesionales del sector asegurador de nivel intermedio que desean comprender y aplicar tecnologías digitales, estrategias basadas en datos y marcos de innovación para modernizar las ofertas y operaciones de seguros.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Explicar el papel de la IA, Big Data, IoT y la automatización en los flujos de trabajo modernos de seguros.
• Identificar las tendencias del InsurTech y cómo afectan al ecosistema asegurador.
• Diseñar estrategias centradas en el cliente potenciadas por herramientas digitales e insights basados en datos.
• Aplicar enfoques basados en datos para la gestión de riesgos y la toma de decisiones.
• Desarrollar un enfoque de innovación y gestión del cambio adecuado para aseguradoras.
• Analizar casos de estudio reales y trasladar las lecciones aprendidas a iniciativas locales.

Formato del Curso

• Conferencia interactiva y debate.
• Análisis de casos de estudio y talleres grupales.
• Ejercicios prácticos y planificación de acciones para las organizaciones de los participantes.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinarla.

La Ingeniería de Requisitos (RE, por sus siglas en inglés) es una disciplina fundamental dentro del desarrollo de software y sistemas, centrada en identificar, documentar y gestionar las necesidades y restricciones de los interesados para garantizar el éxito del proyecto.

Esta capacitación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio que deseen profundizar su comprensión de la Ingeniería de Requisitos práctica mientras se preparan para el examen de certificación IREB CPRE – Nivel Fundamento.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender y aplicar los conceptos clave y la terminología definidos en el temario fundacional del IREB CPRE.
• Identificar y elicitar requisitos utilizando técnicas efectivas y apropiadas al contexto.
• Modelar, documentar y validar requisitos para proyectos del mundo real.
• Gestionar los cambios en los requisitos, la trazabilidad y la priorización durante todo el ciclo de vida del proyecto.
• Utilizar herramientas y mejores prácticas de Ingeniería de Requisitos para mejorar la comunicación y los resultados del proyecto.
• Estar plenamente preparados para presentarse y aprobar el examen de certificación IREB CPRE – Nivel Fundamento.

Formato del curso

• Conferencia interactiva y debate.
• Ejercicios basados en casos y talleres colaborativos.
• Sesiones de preparación para el examen y preguntas de práctica.

Opciones de personalización del curso

• Pueden agregarse módulos adicionales o estudios de casos específicos de la industria bajo solicitud.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Uruguay (en línea o presencial) está dirigida a personas que desean comprender el análisis de requisitos y realizarlo de manera eficiente y precisa, utilizando técnicas de análisis adecuadas para sus proyectos.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Identificar diferentes tipos de requisitos.
• Comprender los conceptos generales y las actividades relacionadas con el análisis de requisitos.
• Conocer la metodología del análisis de requisitos.
• Utilizar diversas técnicas de análisis de requisitos a su favor.
• Estructurar los requisitos para comunicarse eficazmente con arquitectos y desarrolladores mediante un proceso iterativo de recopilación de requisitos.