Contacta con nosotros

Temario del curso

1. Introducción a las Herramientas Básicas de Calidad

  • Visión general de las Herramientas Básicas de Calidad en la industria automotriz.
  • Propósito e importancia de las Herramientas Básicas de Calidad.
  • Relación entre las Herramientas Básicas de Calidad y las normas de calidad automotriz.
  • Visión general de:
    • Planificación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP).
    • Proceso de Aprobación de Piezas de Producción (PPAP).
    • Análisis de Modos de Fallo y Efectos (FMEA).
    • Control Estadístico de Procesos (SPC).
    • Análisis de Sistemas de Medición (MSA).
  • Cómo las Herramientas Básicas de Calidad respaldan la gestión de la calidad basada en la prevención.

2. Planificación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP)

2.1 Fundamentos de APQP

  • Propósito y objetivos de APQP.
  • Ciclo de vida del desarrollo de productos y procesos.
  • Requisitos del cliente y expectativas de calidad.
  • Enfoque de equipos interfuncionales.

2.2 Fases de APQP

  • Fase 1: Planificación y definición del programa.
  • Fase 2: Diseño y desarrollo del producto.
  • Fase 3: Diseño y desarrollo del proceso.
  • Fase 4: Validación del producto y el proceso.
  • Fase 5: Retroalimentación, evaluación y acción correctiva.

2.3 Aplicación práctica de APQP

  • Elaboración de un plan de proyecto APQP.
  • Identificación de hitos clave.
  • Gestión de riesgos durante el desarrollo del producto.
  • Vinculación de las actividades de APQP con los requisitos del cliente.

3. Proceso de Aprobación de Piezas de Producción (PPAP)

3.1 Visión general de PPAP

  • Propósito del PPAP.
  • Cuándo se requiere el PPAP.
  • Expectativas de aprobación del cliente.
  • Niveles de PPAP y requisitos de entrega.

3.2 Documentación de PPAP

  • Comprensión de los elementos del PPAP:
    • Registros de diseño.
    • Documentación de cambios de ingeniería.
    • Diagramas de flujo del proceso.
    • Planes de control.
    • Estudios de sistemas de medición.
    • Resultados dimensionales.
    • Resultados de pruebas de material y rendimiento.
    • Estudios iniciales del proceso.

3.3 Implementación de PPAP

  • Preparación de los expedientes de PPAP.
  • Revisión de las presentaciones de los proveedores.
  • Principales desafíos del PPAP.
  • Mantenimiento del cumplimiento del PPAP.

4. Análisis de Modos de Fallo y Efectos (FMEA)

4.1 Fundamentos de FMEA

  • Propósito del FMEA.
  • Enfoques de prevención frente a detección.
  • Tipos de FMEA:
    • FMEA de Diseño (DFMEA).
    • FMEA de Proceso (PFMEA).

4.2 Realización del análisis FMEA

  • Identificación de posibles modos de fallo.
  • Comprensión de causas y efectos.
  • Evaluación de:
    • Gravedad.
    • Ocurrencia.
    • Detección.
  • Priorización de riesgos.
  • Definición de acciones preventivas y correctivas.

4.3 Taller práctico de FMEA

  • Creación de un ejemplo simplificado de FMEA.
  • Revisión de riesgos en procesos de fabricación.
  • Desarrollo de acciones de mejora.

5. Control Estadístico de Procesos (SPC)

5.1 Fundamentos de SPC

  • Propósito del control estadístico de procesos.
  • Conceptos comunes de variación:
    • Variación de causas comunes.
    • Variación de causas especiales.
  • Establecimiento y capacidad del proceso.

5.2 Herramientas y técnicas de SPC

  • Gráficos de control:
    • Gráficos X-barra y R.
    • Gráficos de individuos e intervalos móviles.
    • Gráficos de control por atributos.
  • Análisis de capacidad del proceso:
    • Cp.
    • Cpk.
  • Interpretación de los resultados de SPC.

5.3 Aplicación de SPC en la fabricación

  • Selección de parámetros del proceso a monitorear.
  • Establecimiento de límites de control.
  • Respuesta ante condiciones fuera de control.
  • Mejora continua del proceso.

6. Análisis de Sistemas de Medición (MSA)

6.1 Fundamentos de MSA

  • Importancia de la precisión de la medición.
  • Fuentes de variación en las mediciones.
  • Requisitos del sistema de medición.

6.2 Repetibilidad y Reproducibilidad (Gage R&R)

  • Repetibilidad frente a reproducibilidad.
  • Ejecución de estudios Gage R&R.
  • Interpretación de los resultados.
  • Mejora de los sistemas de medición.

6.3 Aplicación práctica de MSA

  • Evaluación del equipo de medición.
  • Identificación de problemas de medición.
  • Selección de los métodos de medición adecuados.

7. Integración de las Herramientas Básicas de Calidad en los Sistemas de Gestión de Calidad

  • Vinculación de las Herramientas Básicas de Calidad con los procesos de gestión de calidad.
  • Apoyo a la mejora continua.
  • Uso de las herramientas durante todo el ciclo de vida del producto.
  • Colaboración interfuncional.
  • Gestión de la calidad del proveedor.
  • Documentación y trazabilidad.
  • Creación de una cultura de calidad centrada en la prevención.

8. Taller práctico y resumen

  • Aplicación de las Herramientas Básicas de Calidad a un caso de estudio de fabricación.
  • Desarrollo de:
    • Plan general APQP.
    • PFMEA simplificado.
    • Plan de control.
    • Análisis SPC.
    • Evaluación MSA.
  • Revisión de las relaciones entre las herramientas.
  • Principales desafíos de implementación.
  • Preguntas y respuestas.
  • Próximos pasos para los profesionales de la calidad.

Requerimientos

  • Conocimiento básico de sistemas de gestión de calidad.
  • Familiaridad con los procesos y entornos de fabricación.

Audiencia objetivo

  • Ingenieros de calidad.
  • Ingenieros de proceso.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Próximos cursos

Categorías Relacionadas