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Duración 7 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en la comunicación pública
- Dónde encaja ChatGPT en los flujos de trabajo de comunicación externa
- Capacidades y límites al elaborar mensajes dirigidos al público
- Comunicación responsable y ética utilizando herramientas de IA
Redacción de avisos y anuncios públicos
- Formular solicitudes a ChatGPT para actualizaciones de políticas, alertas y declaraciones formales
- Generar diferentes versiones para diversas plataformas (web, papel, redes sociales)
- Asegurar la precisión de los hechos y la lista para aprobación
Mensajería en redes sociales con ChatGPT
- Crear publicaciones concisas y adecuadas a la plataforma (X, LinkedIn, Facebook)
- Ajustar el tono y la voz para alinearse con la audiencia
- Generar campañas con hashtags, llamadas a la acción y sugerencias de timing
Contenido multilingüe y soporte de traducción
- Utilizar ChatGPT para la traducción rápida y precisa de mensajes
- Adaptar el tono cultural y la estructura en el contenido dirigido a ciudadanos
- Validar el contenido traducido para la legibilidad y la accesibilidad
Plantillas y prompts reutilizables
- Crear estructuras de contenido reutilizables (respuestas a preguntas frecuentes, actualizaciones)
- Incorporar orientación de tono/estilo en los prompts
- Utilizar ejemplos para entrenar la estructura de salida de ChatGPT
Gestión del tono, la legibilidad y la accesibilidad
- Aplicar principios de lenguaje sencillo en todas las salidas
- Solicitar tonos específicos: informativo, empático, tranquilizador, etc.
- Revisar la salida contra listas de verificación de accesibilidad e inclusión
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de los flujos de trabajo de comunicación pública o de los mensajes dirigidos a las partes interesadas externas
- No se requiere experiencia previa con IA o ChatGPT
Público objetivo
- Oficiales de comunicación
- Coordinadores de divulgación
- Equipos de relaciones públicas
Reseñas (1)
Tuve que aprender más sobre Microsoft Copilot, algo que pensaba que era lo mismo que ChatGPT, pero descubrí opciones más emocionantes que usaré siempre para hacer mi vida más fácil.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Curso - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traducción Automática