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Temario del curso

Introducción a la gestión

Liderazgo en la gestión moderna

Dirección de equipos de trabajo

  • estilos de gestión
  • selección del estilo de gestión efectivo según las fases de desarrollo del equipo
  • conocimiento profundo de sí mismo como líder. Análisis de su propio estilo de liderazgo
  • análisis de las fortalezas y debilidades de su propia personalidad en su rol como líder del equipo, así como la identificación de posibles áreas de desarrollo
  • características de los equipos eficaces
  • coordinación de actividades para alcanzar los objetivos establecidos

Comunicación en las organizaciones

  • bases de la comunicación verbal y no verbal
  • estilos individuales de comunicación
  • barreras en la comunicación
  • técnicas de formulación de preguntas
  • el arte de la escucha activa
  • crítica constructiva
  • dar retroalimentación
  • resolución de situaciones difíciles durante una conversación
  • redes de comunicación
  • modelos de flujo de información y su optimización

Técnicas seleccionadas para la resolución de conflictos en un equipo de empleados

  • naturaleza y tipos de conflicto
  • fuentes principales de conflicto
  • estilos de comportamiento para gestionar el conflicto, conducta adecuada durante una disputa
  • uso asertivo y desarrollo mediante conflictos en el trabajo del equipo
  • estrategias utilizadas en situaciones de conflicto
  • gestión del conflicto
  • métodos principales de resolución de conflictos
  • gestión de emociones durante el conflicto
  • barreras para la comunicación y la resolución de conflictos. Verbales y no verbales

Motivación del equipo desde la gestión

  • estado motivacional
  • qué motiva a las personas en la organización
  • tipos de motivación
  • principios de incentivos económicos
  • principio de motivación con recursos intangibles
  • principios psicológicos para motivar
  • retroalimentación y evaluación
  • la importancia del lenguaje en la motivación

Habilidad para gestionar el tiempo eficazmente y su uso

  • matriz de gestión del tiempo
  • control de su propio tiempo y prevención de ladrones del tiempo
  • técnicas de planificación temporal
  • delegación de autoridad y procesos de delegación

Coaching

  • qué es y cómo utilizarlo
  • sesiones individuales para participantes
  • retroalimentación detallada

Síntesis de la formación

Requerimientos

El curso tiene un carácter general y no requiere conocimientos especializados para su participación

 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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