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Temario del curso
Introducción a Hermes Agent
- Qué es Hermes Agent y cómo apoya la automatización empresarial
- Diferencias entre agentes de IA y herramientas de chat estándar
- Conceptos básicos como tareas, memoria, contexto y habilidades reutilizables
- Casos de uso empresarial comunes y beneficios esperados
Iniciando con la Plataforma
- Preparación del entorno y requisitos de acceso
- Configuración de Hermes Agent y revisión de las opciones clave de configuración
- Navegación por la interfaz y ejecución de acciones básicas
Planificando Flujos de Trabajo Efectivos para Agentes
- Identificación de tareas adecuadas para la automatización
- Definición de los objetivos del flujo de trabajo, entradas y salidas esperadas
- Mapeo de procesos empresariales simples para el apoyo del agente
Creando tu Primer Flujo de Trabajo
- Creación de un flujo de trabajo simple para un escenario empresarial
- Redacción de instrucciones claras y refinamiento de prompts (indicaciones)
- Prueba de salidas y mejora de la confiabilidad
- Guardado de pasos útiles como habilidades reutilizables
Uso de Memoria, Contexto y Habilidades
- Gestión del contexto para que el agente pueda realizar tareas de manera efectiva
- Uso adecuado de la memoria en tareas repetitivas
- Organización y reutilización de habilidades para consistencia y velocidad
Conectando Hermes Agent con Herramientas Empresariales
- Conexión a herramientas de comunicación, productividad y gestión de trabajo
- Uso de documentos y fuentes de datos externas en los flujos de trabajo
- Gestión de permisos y accesos de manera segura
Casos Prácticos de Uso de Automatización
- Automatización de soporte rutinario y tareas de servicios internos
- Asistencia en reportes, resúmenes y flujos de trabajo de investigación
- Diseño de flujos de trabajo reutilizables para la productividad del equipo
Monitoreo y Mejora de los Resultados
- Revisión del rendimiento del flujo de trabajo y calidad de las salidas
- Solución de resultados débiles o inconsistentes
- Mejora de los flujos de trabajo mediante mejores instrucciones, contexto y pruebas
Gobernanza y Adopción por Equipos
- Aplicación de prácticas de privacidad de datos y uso responsable
- Establecimiento de pautas del equipo y control de cambios
- Planificación de un lanzamiento piloto e identificación de próximos pasos
Cierre y Plan de Acción
- Revisión de los conceptos clave y lecciones aprendidas en la práctica
- Selección de los mejores procesos candidatos para la automatización
- Creación de un plan de acción realista para la adopción continuada
Requerimientos
- Comprensión básica de los asistentes de IA y conceptos de automatización de flujos de trabajo
- Experiencia utilizando aplicaciones empresariales comunes, herramientas web o plataformas de colaboración en equipo
- Habilidades básicas informáticas y comodidad con aplicaciones basadas en el navegador
Público Objetivo
- Usuarios de empresas que quieren automatizar tareas repetitivas con agentes de IA
- Líderes de equipo y personal operativo que exploran flujos de trabajo habilitados por IA
- Profesionales técnicos que necesitan una introducción práctica a Hermes Agent
14 Horas