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Duración 35 horas
Temario del curso
Día 1: Gestión del proceso de consulta legal
Comprensión del rol del asesor legal
- El rol y las responsabilidades de un consultor legal
- Pasar del conocimiento legal al asesoramiento práctico
- Comprensión de los objetivos y expectativas del cliente
- Precisión legal, juicio profesional y conciencia comercial
- Manutención de la independencia y objetividad al asesorar clientes
- Reconocimiento de asuntos que requieren asesoramiento especializado o adicional
Recepción y aclaración de instrucciones legales
- Comprensión de la solicitud inicial del cliente
- Identificación de la pregunta legal real detrás de la solicitud
- Separación de hechos, supuestos, opiniones y cuestiones legales
- Formulación de preguntas enfocadas para obtener información relevante
- Identificación de documentos faltantes y evidencia de soporte
- Definición del alcance de la asignación legal
Realización de una consulta legal efectiva
- Preparación para una consulta con el cliente
- Estructuración de la reunión de consulta
- Escucha activa y formulación de preguntas efectivas
- Gestión de instrucciones poco claras o incompletas
- Confirmación de las prioridades y el resultado deseado del cliente
- Registro de las instrucciones y acuerdo sobre los próximos pasos
Ejercicio práctico
- Realización de una consulta legal inicial basada en un escenario de cliente
- Preparación de una lista de cuestiones e identificación de la información necesaria antes de brindar asesoramiento
Día 2: Investigación legal y análisis de la información
Planificación de la investigación legal
- Conversión de la problemática del cliente en preguntas de investigación
- Identificación de las áreas legales relevantes
- Desarrollo de un plan de investigación legal enfocado
- Priorización de la investigación según importancia y riesgo
- Evitación de investigaciones innecesarias o desenfocadas
Trabajo con fuentes legales
- Fuentes legales primarias y secundarias
- Legislación, regulaciones, jurisprudencia, guías y comentarios
- Comprensión de la jerarquía y autoridad de las fuentes legales
- Evaluación de la relevancia y fiabilidad
- Verificación de que la información legal sea vigente
- Registro de fuentes para referencia y verificación posterior
Investigación eficiente
- Desarrollo de términos de búsqueda legales efectivos
- Uso de hechos y conceptos legales para refinar la investigación
- Ampliación y acotación de la pregunta de investigación
- Verificación cruzada de hallazgos en fuentes fiables
- Identificación de autoridades legales en conflicto
- Reconocimiento de cuándo se ha completado la investigación suficiente
Ejercicio práctico
- Investigación de una cuestión legal a partir de un escenario de caso
- Preparación de una nota de investigación breve identificando reglas relevantes, autoridades, incertidumbres y preguntas adicionales
Día 3: Análisis legal, razonamiento y evaluación de riesgos
Estructuración del análisis legal
- Identificación de los hechos materiales
- Identificación de las reglas legales aplicables
- Conexión de las reglas legales con las circunstancias del cliente
- Distinción entre argumentos legales fuertes y débiles
- Identificación de supuestos y vacíos de información
- Desarrollo de una conclusión legal lógica
Aplicación del razonamiento legal
- Uso de estructuras de cuestión, regla, aplicación y conclusión (IRAC)
- Comparación de interpretaciones legales alternativas
- Trabajo con información incompleta o incierta
- Evaluación del efecto de autoridades en conflicto
- Distinción entre posibilidad legal y probabilidad legal
- Evitación de conclusiones sin sustento
Evaluación del riesgo legal
- Identificación de riesgos legales, regulatorios, contractuales y procedimentales
- Consideración de la probabilidad y el impacto potencial
- Evaluación de las consecuencias de diferentes opciones
- Identificación de medidas prácticas de mitigación de riesgos
- Explicación de la incertidumbre sin dar asesoramiento confuso
- Conexión del riesgo legal con los objetivos operativos del cliente
Ejercicio práctico
- Análisis de un escenario legal complejo
- Preparación de una evaluación de cuestiones y riesgos legales
- Desarrollo de recomendaciones preliminares respaldadas por razonamiento legal
Día 4: Preparación de opiniones legales y asesoramiento escrito
Planificación de una opinión legal
- Comprensión del propósito y la audiencia de la opinión
- Confirmación de las preguntas a responder
- Organización de hechos, cuestiones legales, análisis y recomendaciones
- Determinación del nivel de detalle apropiado
- Separación de hechos confirmados de supuestos
- Gestión de calificaciones y limitaciones
Redacción de una opinión legal profesional
- Redacción de una introducción y alcance claros
- Presentación del contexto factual relevante
- Formulación de las cuestiones legales
- Explicación de la posición legal aplicable
- Desarrollo de un análisis legal estructurado
- Presentación de conclusiones y recomendaciones prácticas
- Identificación de riesgos, calificaciones y áreas de incertidumbre
Redacción de asesoramiento legal claro
- Uso de lenguaje legal conciso y preciso
- Explicación de conceptos legales técnicos a no abogados
- Evitación de jerga legal innecesaria
- Hacer recomendaciones claras y accionables
- Distinción entre asesoramiento legal y decisiones de negocio
- Revisión del asesoramiento por precisión, consistencia y completitud
Taller práctico
- Redacción de una opinión legal basada en un problema de cliente realista
- Revisión por pares y facilitador de estructura, razonamiento, claridad y recomendaciones
- Revisión de la opinión basada en la retroalimentación
Día 5: Entrega de asesoramiento legal y gestión de asignaciones de asesoramiento
Presentación del asesoramiento legal a clientes y tomadores de decisiones
- Preparación para una reunión de asesoramiento
- Presentación clara de la posición legal
- Explicación del riesgo legal en términos prácticos
- Comunicación de opciones disponibles y consecuencias
- Realización de recomendaciones equilibradas
- Respuesta a preguntas y desafíos
Manejo de situaciones de asesoramiento difíciles
- Asesoramiento cuando la posición legal es incierta
- Gestión de la presión por una respuesta legal preferida
- Comunicación de conclusiones legales desfavorables
- Manejo de desacuerdos entre partes interesadas
- Gestión de cambios en hechos o instrucciones
- Saber cuándo se requiere investigación adicional o asesoramiento especializado
Gestión de la calidad en el trabajo de asesoramiento legal
- Verificación de hechos, fuentes, razonamiento y conclusiones
- Manutención de la consistencia entre la investigación y el asesoramiento final
- Documentación de supuestos y limitaciones
- Conservación de registros apropiados del asesoramiento legal
- Seguimiento después de la consulta
- Desarrollo de hábitos prácticos de control de calidad para el trabajo de asesoramiento legal
Simulación final de asesoramiento legal
- Recepción y aclaración de una instrucción del cliente
- Identificación de las cuestiones legales y factuales clave
- Preparación de un enfoque de investigación enfocado
- Realización de análisis legal y evaluación de riesgos
- Preparación de una opinión legal escrita concisa
- Presentación del asesoramiento en una reunión simulada con el cliente
- Respuesta a preguntas del cliente y escenarios alternativos
- Recepción de retroalimentación del facilitador sobre investigación, razonamiento, redacción y comunicación de asesoramiento
Requerimientos
Para beneficiarse de este curso, los participantes deberían:
- Tener una comprensión básica de conceptos y terminología legal.
- Estar involucrados en la provisión de soporte legal, análisis jurídico, cumplimiento, gobernanza o servicios de asesoramiento.
- Ser capaces de leer e interpretar documentos legales o regulatorios a nivel básico.
- Poseer habilidades básicas de comunicación escrita y oral.
- Contar con experiencia trabajando en un entorno profesional o organizacional.
Reseñas (2)
Metodologías estructuradas y herramientas prácticas aplicables en la dinámica diaria de las auditorías de gestión de la calidad. Fue una experiencia enriquecedora.
Mildred M. Colmenares G. - LASER Airlines
Curso - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Auditors
Materinya, sangat cocok untuk menunjang pekerjaan