Temario del curso
Nivel: Intermedio a Avanzado
Estilo: 80% práctico / 20% aportes del facilitador
Herramientas Utilizadas: Miro / Jamboard o pizarras físicas, Excel / Lucidchart / tus herramientas de BA preferidas
1. Reinicio de Rol: Análisis de Negocios en Equipos Ágiles y de Producto
- Explorar el Análisis de Negocios como un habilitador que va más allá de simplemente documentar requisitos
- Actividad: Mapeo del Equipo — identifica tu posición en el ciclo de vida del producto/equipo, tus clientes/usuarios y descuenta alineaciones o bloqueos
- Resultado: "Mapa de Posición de Análisis de Negocios" personalizado
2. Decisiones Basadas en Datos con Técnicas de BA
- Practicar la interpretación de datos complejos y crudos de investigación de usuario
- Práctico: Formular declaraciones de hipótesis de problema u oportunidad
- Técnicas introducidas incluyen Análisis de Pareto (regla 80/20), Análisis de Causa Raíz (Espina de Pescado / 5 Porqués), Matriz de Decisión y Escritura de Hipótesis
3. Simulación de Optimización de Procesos
- Mini-proyecto colaborativo para rediseñar un proceso empresarial del cliente inspirado en desafíos del mundo real
- Herramientas aplicadas: SIPOC (Proveedores, Insumos, Proceso, Resultados, Clientes), Mapeo de Historias de Usuario
- Los equipos presentan diagramas de "antes y después" para crítica e iteración
4. Obtención de Información Avanzada en Entornos Complejos
- Desarrollar habilidades para escribir historias de usuario y criterios de aceptación, mapear partes interesadas complejas, priorizar necesidades competitivas y técnicas de planificación de ruta (Ahora/Próximo/Más Tarde)
- Actividad de roles: Obtención de historias de usuario detalladas a partir de mapas de historias
5. Traducir la Estrategia en Acción: OKRs y Más
- Sprint de equipo basado en escenarios enfocado en el objetivo de "innovar más rápido"
- Los equipos definen Objetivo, Tres Resultados Clave y Plan de Acción de Análisis de Negocios
- Presentaciones seguidas de retroalimentación entre pares
6. Cierre y Kit de Plantillas
- Compartir un kit integral de BA que incluye plantillas para mapeo de partes interesadas, mapeo de historias, priorización y más
- Recoger y discutir las principales ideas y aprendizajes de los participantes
Requerimientos
Requisitos Previos:
- Comprensión básica de los fundamentos y la terminología del análisis de negocios
- Familiaridad con historias de usuario e interacción básica con partes interesadas
- Comodidad utilizando herramientas digitales de colaboración como Miro, Jamboard, Excel o similares
- Mentalidad analítica y interés en mejorar las habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones
Público Objetivo:
- Analistas de Negocios
- Product Owners/Gerentes de Producto
- Investigadores de Usuario
Testimonios (2)
la parte práctica
Daniela Mirevska
Curso - Business Process Modelling in BPMN 2.0
Traducción Automática
El formador compartió su conocimiento y lideró un ambiente excelente.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Curso - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Traducción Automática