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Duración 14 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en RR. HH.
- Resumen de las capacidades de la IA relevantes para RR. HH.: LLMs, automatización y analítica
- Casos de uso comunes de RR. HH. y áreas de impacto
- Cómo evaluar la preparación y el alcance para pilotos de IA
IA responsable, privacidad y cumplimiento normativo en RR. HH.
- Fundamentos de privacidad de datos y manejo de datos personales en RR. HH.
- Sesgo, equidad y consideraciones legales en el reclutamiento y la evaluación del desempeño
- Gobernanza, aprobaciones y documentación para proyectos de IA en RR. HH.
*Prompting* práctico y flujos generativos para RR. HH.
- Redacción de *prompts* para descripciones de puesto, resúmenes de cribado de candidatos y cartas de oferta
- Plantillas y patrones de *prompts* para comunicaciones de RR. HH. y borradores de políticas
- Iteración de *prompts*, validación y verificaciones de *human-in-the-loop*
Automatización y diseño de procesos
- Diseño de flujos de trabajo integrales que combinan LLMs, hojas de cálculo y HRIS
- Automatización de tareas repetitivas: programación de entrevistas, respuestas a preguntas frecuentes, listas de verificación de incorporación
- Patrones de integración con APIs y herramientas de *low-code* (visión general)
Analítica de personas y apoyo a la toma de decisiones basado en IA
- Uso de la IA para la analítica de fuerza de trabajo: predicción de rotación, análisis de brechas de habilidades y recomendaciones de aprendizaje
- Interpretación de las salidas de los modelos y comunicación de hallazgos a los interesados
- Establecimiento de KPIs y medición del ROI para iniciativas de IA en RR. HH.
Gestión del cambio y hoja de ruta de implementación
- Construcción de equipos interfuncionales y estrategias de involucramiento de los interesados
- Planificación de pilotos, fases de despliegue y capacitación para los equipos de RR. HH.
- Consideraciones operativas: monitoreo, mantenimiento y mejora continua
Taller práctico: Diseño de un caso de uso de RR. HH. habilitado por IA
- Actividad grupal: seleccionar un problema objetivo, diseñar una solución y crear *prompts*/flujos de trabajo
- Presentaciones y revisión por pares con retroalimentación ética y operativa
- Próximos pasos y plantillas para la implementación del piloto
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimientos básicos de los procesos y terminología de RR. HH.
- Facilidad para usar hojas de cálculo y aplicaciones web.
- Interés en el uso práctico y ético de la IA en RR. HH.
Audiencia
- Gerentes de RR. HH. y *business partners* de RR. HH.
- Profesionales de adquisición de talento y operaciones de personas.
- Analistas de RR. HH. y especialistas en analítica de personas.
