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Temario del curso

Módulo 1. Introducción a Claude y la Inteligencia Artificial Generativa

Temas

  • Fundamentos de la Inteligencia Artificial Generativa.
  • ¿Qué es Claude y cómo funciona?
  • Capacidades, alcances y limitaciones.
  • Beneficios para directivos y líderes.
  • Casos de uso en el entorno empresarial.
  • Buenas prácticas para iniciar la experiencia con IA.

Laboratorio

  • Exploración de la plataforma.
  • Primeras interacciones con Claude.
  • Configuración inicial del entorno de trabajo.

Módulo 2. Claude en el Trabajo Ejecutivo

Temas

  • Flujo de trabajo: desde la consulta hasta el resultado accionable.
  • Carga y análisis de documentos (PDF, Word, Excel e imágenes).
  • Gestión del contexto y continuidad en las conversaciones.
  • Organización del trabajo para optimizar la productividad.
  • Estrategias para obtener respuestas más útiles y consistentes.

Laboratorio

  • Análisis de documentos aportados por los participantes.
  • Organización de conversaciones y escenarios de trabajo.

Módulo 3. Ingeniería de Prompts

Temas

  • Principios para construir prompts efectivos.
  • Componentes esenciales de un prompt: contexto, objetivo, formato y restricciones.
  • Técnicas avanzadas para mejorar los resultados obtenidos.
  • Refinamiento iterativo de las respuestas.
  • Creación de plantillas reutilizables para tareas ejecutivas.
  • Errores comunes y mejores prácticas recomendadas.

Taller

  • Diseño de prompts para situaciones reales de negocio.
  • Optimización iterativa utilizando casos propios de los participantes.

Módulo 4. Productividad Ejecutiva con Claude

Temas

  • Redacción de correos ejecutivos.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resúmenes ejecutivos.
  • Minutas de reuniones.
  • Desarrollo de presentaciones.
  • Creación de propuestas comerciales y técnicas.
  • Planeación de actividades y cronogramas.

Laboratorio

  • Desarrollo de documentos reales utilizando Claude.
  • Comparación de resultados con y sin IA para evaluar productividad y calidad.

Módulo 5. Análisis de Información para la Toma de Decisiones

Temas

  • Análisis de documentos complejos.
  • Comparación de alternativas y escenarios.
  • Identificación de riesgos y oportunidades.
  • Elaboración de recomendaciones estructuradas.
  • Organización de la información para facilitar la toma de decisiones.

Caso Práctico

  • Resolución de un caso empresarial utilizando Claude.
  • Evaluación de escenarios con análisis de ventajas, riesgos y recomendaciones.

Módulo 6. Optimización de Procesos con Inteligencia Artificial

Temas

  • Automatización de tareas administrativas.
  • Generación de ideas y sesiones de brainstorming.
  • Planeación estratégica asistida por IA.
  • Investigación y análisis de mercado.
  • Documentación y mejora continua de procesos.
  • Apoyo a la gestión de proyectos.
  • Integración con Microsoft 365, Google Workspace, ERP y CRM.

Midiendo el Impacto

  • Indicadores clave de productividad.
  • Medición del ahorro de tiempo y mejora en la calidad.
  • Evaluación del retorno de la inversión (ROI).
  • Indicadores de adopción y madurez digital.
  • Comparación de resultados antes y después de la implementación de IA.

Taller

  • Identificación de oportunidades de automatización.
  • Estimación del impacto y del ROI para casos reales.

Módulo 7. Seguridad, Privacidad y Uso Responsable de la IA

Temas

  • Protección de información sensible.
  • Privacidad y cumplimiento normativo.
  • Riesgos asociados al uso de IA.
  • Validación y verificación de las respuestas generadas.
  • Consideraciones éticas relevantes.
  • Políticas corporativas para el uso responsable de la Inteligencia Artificial.

Ejercicio

  • Evaluación de escenarios relacionados con seguridad y cumplimiento.
  • Elaboración de lineamientos básicos para el uso responsable de IA dentro de la organización.

Módulo 8. Casos de Uso Empresariales

Temas

Casos prácticos de aplicación de Claude en distintos sectores:

  • Manufactura.
  • Servicios.
  • Finanzas.
  • Salud.
  • Retail.
  • Tecnología.

Además, se analizarán:

  • Tendencias de adopción de IA por industria.
  • Casos de éxito destacados.
  • Buenas prácticas generales.
  • Oportunidades de innovación mediante Inteligencia Artificial.

Proyecto Final

Cada participante desarrollará un proyecto aplicable a su área laboral, utilizando Claude para resolver una necesidad real.

El proyecto incluirá:

  • Definición del problema u oportunidad identificada.
  • Diseño de la estrategia de prompts utilizada.
  • Desarrollo de la solución propuesta.
  • Validación de los resultados obtenidos.
  • Beneficios esperados del proyecto.
  • Plan de implementación detallado.
  • Indicadores de seguimiento establecidos.
  • Estimación del retorno de la inversión (ROI).

Requerimientos

  • Cuenta activa en Claude (la versión gratuita disponible en la plataforma es suficiente para cursar la capacitación).
  • Equipo portátil con un navegador web actualizado (Chrome, Edge, Firefox o Safari).
  • Conexión estable a Internet.
  • Conocimientos básicos de herramientas de productividad (correo electrónico, procesador de textos y hojas de cálculo).
  • No se requieren antecedentes previos en Inteligencia Artificial.

Público Objetivo

  • Directores.
  • Gerentes.
  • Líderes de área.
  • Responsables de proyectos.
  • Ejecutivos interesados en integrar la Inteligencia Artificial en sus procesos laborales y decisiones estratégicas.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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