Pardot para Analistas de Marketing

Salesforce es una plataforma CRM líder utilizada para registrar, optimizar y escalar el rendimiento comercial.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales comerciales de nivel intermedio que desean mejorar su rendimiento mediante técnicas de venta modernas y de alto impacto, respaldadas por Salesforce.

Al completar esta capacitación, los participantes podrán:

• Aplicar estrategias modernas de prospección telefónica para aumentar la participación.
• Utilizar guiones comprobados que incrementen las tasas de conversión.
• Generar confianza rápidamente mediante técnicas psicológicas y de conexión humana.
• Aprovechar Salesforce para registrar actividades y acelerar los resultados.

Formato del curso

• Demostraciones en vivo y discusiones guiadas.
• Práctica directa mediante escenarios comerciales reales.
• Ejercicios interactivos dentro de un entorno de Salesforce real.

Opciones de personalización del curso

• Se puede solicitar la personalización de ejemplos, escenarios y ejercicios.

Salesforce es una plataforma líder de CRM en la nube que permite a las organizaciones gestionar clientes, automatizar procesos y mejorar la colaboración. Este curso práctico y orientado a la práctica abarca la configuración básica, el diseño de objetos y aplicaciones, la automatización mediante flujos de trabajo y Process Builder/Flow, así como características de productividad destinadas a ayudar a los equipos a trabajar de manera más inteligente.

Este entrenamiento en vivo impartido por un instructor (en línea o presencial) está dirigido a administradores de nivel principiante e intermedio, usuarios empresariales y líderes de equipo que deseen configurar Salesforce, automatizar procesos comunes y mejorar la productividad de los usuarios.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán:

• Configurar objetos, campos, páginas y tipos de registro para modelar datos empresariales.
• Diseñar y construir aplicaciones Lightning y páginas utilizando el Constructor de Aplicaciones Lightning (Lightning App Builder).
• Crear automatizaciones mediante Flow y herramientas de automatización de procesos para agilizar tareas.
• Habilitar características de productividad y colaboración como Experience Lightning, Chatter e integraciones de productividad.
• Elaborar informes y paneles básicos para resaltar indicadores clave.

Formato del curso

• Clase interactiva y demostraciones prácticas.
• Ejercicios guiados de práctica en una organización sandbox.
• Escenarios reales y un laboratorio final breve.

Opciones de personalización del curso

• Si desea solicitar una versión personalizada centrada en Sales Cloud, Service Cloud u objetos personalizados, contáctenos para organizarla.

Este entrenamiento en vivo dirigido por un instructor en Uruguay (en línea o presencial) está dirigido a desarrolladores web que desean crear aplicaciones en tiempo real utilizando el desarrollo de Salesforce.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán:

• Construir una aplicación en tiempo real utilizando el lenguaje de programación Apex.
• Crear clases de prueba con Apex para aumentar la cobertura del código en Salesforce.
• Ceate y utilizar servicios web REST y SOAP utilizando Apex.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Uruguay (en línea o presencial) está dirigida a desarrolladores de nivel intermedio que desean aprender cómo diseñar, desarrollar e implementar plantillas de correo electrónico responsivas y dinámicas adaptadas para diversas campañas de marketing de Salesforce.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Utilizar HTML5 y CSS3 para diseñar y desarrollar plantillas de correo electrónico responsivas, accesibles e interactivas, optimizadas para el rendimiento en diversos dispositivos y clientes de correo dentro del ecosistema de Salesforce.
• Aprovechar los datos de Salesforce para crear experiencias de correo electrónico personalizadas.
• Probar, implementar y analizar campañas de correo electrónico dentro de Salesforce, incluyendo el uso de análisis para informar decisiones y optimizar campañas futuras para un mejor rendimiento y mayor compromiso.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Uruguay (en línea o presencial) está dirigida al personal de marketing, ventas y atención al cliente que desea configurar, gestionar y monitorear Salesforce y sus capacidades para atender mejor a sus clientes.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Configurar su cuenta de Salesforce para gestionar el perfil, realizar seguimiento de actividades, personalizar vistas y diseños, y ajustar configuraciones.
• Utilizar las características y herramientas de Salesforce para atraer, obtener y atender a clientes existentes y potenciales.
• Crear informes y paneles para generar análisis e información valiosa para la empresa.

Salesforce es una potente plataforma en la nube que respalda todo el ciclo de vida de los seguros, desde la cotización y las ventas hasta la gestión de siniestros y la administración de pólizas.

Este curso presencial con instructor (en línea o presencial) está dirigido a profesionales de nivel intermedio del sector de seguros y arrendamientos que deseen configurar, ampliar y optimizar Salesforce para gestionar las ofertas, automatizar los siniestros y manejar los ciclos de vida completos de las pólizas.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Configurar Salesforce para la cotización y fijación de precios de productos de seguros.
• Gestionar actividades posteriores a la venta, incluyendo siniestros, registro de eventos y automatización de pagos.
• Modelar productos de seguros y administrar pólizas durante todo su ciclo de vida.
• Adaptar Salesforce para cumplir con las necesidades regulatorias y operativas en el sector de seguros y arrendamientos.

Formato del curso

• Ponencia interactiva y discusión.
• Uso práctico de las herramientas y configuraciones de Salesforce Insurance.
• Ejercicios guiados centrados en la creación de productos, flujos de trabajo de siniestros y automatización de pólizas.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso basada en sus productos de seguros o arrendamientos, contáctenos para coordinarlo.

Esta formación en vivo con instructor en Uruguay (en línea o presencial) está dirigida a administradores que deseen utilizar Salesforce Lightning para crear aplicaciones web.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Construir aplicaciones receptivas con Salesforce Lightning.
• Desarrollar aplicaciones con poco o nada de código.
• Crear una aplicación de Lightning desde cero.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Uruguay (en línea o presencial) está dirigida a profesionales del marketing de nivel intermedio que desean adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para utilizar eficazmente Salesforce Marketing Cloud en estrategias integrales de marketing digital y participación con los clientes.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender las características, funcionalidades y arquitectura de Salesforce Marketing Cloud.
• Aprender a crear, gestionar y optimizar campañas de email, redes sociales, móviles y publicidad utilizando Marketing Cloud.
• Gestionar datos dentro de Marketing Cloud, crear audiencias segmentadas y utilizar los datos para iniciativas de marketing dirigidas.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Uruguay (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de ventas de nivel principiante e intermedio que desean utilizar Salesforce para gestionar prospectos, oportunidades, cuentas e interacciones con los clientes, con el fin de aumentar las tasas de cierre de operaciones y mejorar el rendimiento de las ventas.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Navegar con confianza por la interfaz de Salesforce Sales Cloud.
• Gestionar prospectos, contactos, cuentas y oportunidades.
• Utilizar las herramientas de Salesforce para optimizar flujos de trabajo y monitorizar el rendimiento.
• Aprovechar los informes y paneles de control para obtener información sobre el pipeline de ventas.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en <ubicación> (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de ventas y administradores de nivel principiante que deseen utilizar y gestionar eficazmente Salesforce Sales Cloud y sus características administrativas.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Navegar y utilizar Salesforce Sales Cloud de manera efectiva.
• Gestionar leads (leads), cuentas, contactos, oportunidades y casos.
• Generar informes y paneles para obtener información detallada sobre las ventas.
• Implementar reglas de automatización y flujos de trabajo en Salesforce.
• Personalizar la configuración de seguridad y gestionar el acceso de los usuarios.
• Integrar Salesforce con Power BI, Tableau y otras herramientas para análisis de datos en tiempo real.