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Temario del curso

Fundamentos de las ventas de alto impacto

  • Principios básicos del éxito comercial rápido
  • Cambios en el panorama actual de compra
  • Comprensión de la psicología de ventas

Técnicas modernas de prospección telefónica

  • Estructura de una llamada efectiva
  • Reducción de la resistencia en los primeros 10 segundos
  • Práctica de aperturas con alta tasa de conversión

Romper el hielo rápidamente

  • Generar confianza en menos de 10 segundos
  • Microcomportamientos que mejoran la primera impresión
  • Técnicas según los diferentes perfiles del comprador

Manejo de objeciones con seguridad

  • Identificación de patrones comunes de objeción
  • Esquemas para responder de manera eficaz
  • Uso de la empatía para reducir la resistencia

Creación de guiones que convierten

  • Elementos clave de un guion comercial potente
  • Técnicas de improvisación para conversaciones naturales
  • Plantillas de guiones para diversas situaciones

Psicología y conexión humana

  • La ciencia detrás de la persuasión
  • Generación de resonancia emocional
  • Pistas no verbales que influyen en los resultados

Estrategias comerciales para perfiles no tradicionales

  • Técnicas para personalidades introvertidas o analíticas
  • Aprovechar las fortalezas sin recurrir a métodos tradicionales
  • Adaptación de estrategias a distintos estilos de comunicación

Uso de Salesforce para el registro de ventas rápidas

  • Creación y gestión de actividades comerciales
  • Registro de llamadas, seguimientos y conversiones
  • Uso de tableros para medir resultados inmediatos

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento de conceptos básicos de ventas
  • Experiencia en comunicación con clientes
  • Conocimiento de herramientas digitales

Público objetivo

  • Profesionales comerciales
  • Personal que atiende directamente al cliente
  • Cualquier persona que se incorpore a un rol orientado a ventas
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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