Temario del curso
Día 1 – Fundamentos de la gestión de partes interesadas en el reporte financiero. Módulos cubiertos
Introducción a la gestión de partes interesadas
- Papel de la gestión de partes interesadas en las funciones financieras
- Partes interesadas internas y externas en el reporte financiero
- Expectativas de las partes interesadas e impacto empresarial
- Importancia de la confianza y la transparencia en el reporte
Identificación y análisis de partes interesadas
- Mapeo de partes interesadas relacionadas con las finanzas
- Comprensión de la influencia y las prioridades de las partes interesadas
- Gestión efectiva de las expectativas de las partes interesadas
- Canales de comunicación dentro de las operaciones financieras
Habilidades de comunicación para profesionales financieros
- Técnicas de comunicación profesional
- Escucha activa y habilidades de cuestionamiento
- Comunicación clara de información financiera
- Gestión profesional de discusiones financieras sensibles
Actividades prácticas
- Ejercicio de mapeo de partes interesadas
- Juego de roles de comunicación financiera
- Escenarios de escalada en reportes
Día 2 – Desarrollo de redes profesionales. Módulos cubiertos
Construcción de redes profesionales internas
- Fortalecimiento de relaciones entre departamentos
- Networking con operaciones, adquisiciones, recursos humanos y equipos directivos
- Mejora de la coordinación durante los ciclos de reporte
- Construcción de credibilidad como profesional financiero
Networking externo y construcción de relaciones
- Gestión de relaciones con auditores, consultores, reguladores y proveedores
- Etiqueta profesional y participación con partes interesadas
- Mantenimiento de relaciones empresariales a largo plazo
Colaboración digital e interfuncional
- Uso efectivo de herramientas de colaboración
- Gestión de la comunicación entre múltiples equipos
- Construcción de influencia a través de la presencia profesional
Actividades prácticas
- Taller de estrategia de networking
- Ejercicio de colaboración interfuncional
- Escenarios de gestión de relaciones profesionales
Día 3 – Construcción de asociaciones y colaboraciones. Módulos cubiertos
Creación de asociaciones empresariales efectivas
- Enfoques colaborativos dentro de las operaciones financieras
- Alineación de objetivos financieros con funciones comerciales
- Construcción de asociaciones para procesos de reporte más fluidos
Negociación y resolución de conflictos
- Gestión profesional de desacuerdos sobre reportes
- Negociación de plazos y entregables
- Gestión de partes interesadas difíciles
- Técnicas de resolución de conflictos para equipos financieros
Colaboración durante actividades financieras
- Coordinación durante la presupuestación y previsión
- Apoyo colaborativo en la preparación de auditorías
- Gestión de dependencias interdepartamentales
Actividades prácticas
- Simulaciones de negociación
- Estudio de caso de coordinación de auditoría
- Ejercicios de colaboración grupal
Día 4 – Logro de alineación con partes interesadas. Módulos cubiertos
Alineación de expectativas de las partes interesadas
- Gestión de expectativas y plazos de reporte
- Alineación en objetivos financieros
- Equilibrio entre prioridades departamentales competentes
Habilidades de influencia y persuasión
- Influencia en tomadores de decisiones mediante perspectivas financieras
- Presentación efectiva de datos financieros
- Conseguir apoyo y adhesión de las partes interesadas
Participación con partes interesadas durante el cambio
- Gestión de partes interesadas durante cambios de procesos
- Planificación de comunicación para nuevos requisitos de reporte
- Gestión profesional de la resistencia al cambio
Actividades prácticas
- Ejercicios de presentación financiera
- Taller de alineación con partes interesadas
- Escenarios de resolución de problemas de reporte
Día 5 – Gestión avanzada de partes interesadas y planificación de acción. Módulos cubiertos
Gestión de situaciones de alto impacto con partes interesadas
- Gestión de escaladas e issues sensibles de reporte
- Gestión de partes interesadas durante auditorías y revisiones de cumplimiento
- Fundamentos de comunicación en crisis para profesionales financieros
Medición del éxito de la participación con partes interesadas
- Monitoreo de la efectividad de la comunicación
- Recopilación de comentarios de las partes interesadas
- Mejora continua en las relaciones con partes interesadas
Planificación de acción personal
- Desarrollo de planes individuales de participación con partes interesadas
- Aplicación del aprendizaje del curso a desafíos laborales
- Mejores prácticas y lecciones aprendidas
Actividades prácticas
- Estudios de caso financieros de la vida real
- Desarrollo del plan de acción individual
- Discusiones grupales y presentaciones
Cómo este curso ayudará en las tareas diarias del trabajo
Este curso apoyará directamente a los profesionales que trabajan en Planificación y Reporte Financiero al mejorar su capacidad de comunicarse, coordinar y colaborar con diversas partes interesadas involucradas en las operaciones financieras. Los participantes adquirirán habilidades prácticas para gestionar plazos de reporte, resolver problemas interdepartamentales y mejorar la alineación entre los equipos financieros y comerciales.
La formación ayudará a los participantes a fortalecer relaciones con departamentos internos, alta dirección, auditores y socios externos, lo que conducirá a ciclos de reporte más fluidos, mejor flujo de información y reducción de conflictos operativos. También mejorará la capacidad de presentar información financiera con confianza, gestionar efectivamente las expectativas de las partes interesadas y apoyar los procesos de toma de decisiones con mayor profesionalismo.
Al aplicar las técnicas aprendidas durante el curso, los profesionales financieros estarán mejor equipados para mejorar el trabajo en equipo, reducir brechas de comunicación, aumentar la eficiencia del reporte y contribuir más estratégicamente a los objetivos organizacionales.
Requerimientos
- Comprensión básica de los procesos de planificación, reporte contable o financiero
- Experiencia trabajando dentro de funciones financieras, de reporte, presupuestación, auditoría o relacionadas con el negocio
- Familiaridad con la comunicación interna empresarial y los flujos de trabajo de reporte
- Conocimiento básico de las estructuras organizativas y la coordinación entre funciones
- La experiencia interactuando con partes interesadas internas o externas es beneficiosa pero no obligatoria
- Ganas de participar en discusiones, estudios de caso y ejercicios colaborativos
Testimonios (3)
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