Descubrimiento del Cliente para Equipos de Producto

El análisis de negocios es un proceso de investigación, comprensión y definición de las necesidades empresariales para desarrollar soluciones que las satisfagan. Es un elemento clave en el proceso de gestión del cambio en una organización y en el diseño de nuevas soluciones de negocio. El objetivo del análisis de negocios es garantizar que las soluciones tecnológicas, de procesos u organizativas cumplan con los objetivos y necesidades del negocio. Es fundamental para asegurar la efectividad de los proyectos y cambios en la organización, mediante la comprobación de que las soluciones implementadas son precisas, viables y completamente acordes con los requisitos comerciales.

Este taller está diseñado para Analistas de Negocios, Product Owners e Investigadores de Usuario con experiencia, que deseen dominar técnicas avanzadas capaces de generar un verdadero valor empresarial. A través de ejercicios prácticos y herramientas aplicadas, los participantes aprenderán a analizar datos complejos, optimizar procesos, interactuar eficazmente con las partes interesadas y traducir la estrategia en acciones concretas mediante el uso de OKRs. Al finalizar, contarán con una caja de herramientas clara que les permitirá potenciar su impacto y obtener resultados medibles.

Esta capacitación en vivo, dirigida por un instructor, en Uruguay (presencial u online), está dirigida a personas de nivel básico, intermedio o avanzado que desean utilizar herramientas de IA generativa para apoyar la labor diaria de un analista de negocios, incluyendo el análisis, la documentación, la estructuración de información y la comunicación con las partes interesadas.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Comprender las capacidades reales y las limitaciones de los modelos de GenAI (p. ej., alucinaciones, ventanas de contexto).
• Utilizar la IA como una herramienta avanzada que apoya los procesos de pensamiento y análisis.
• Aprender a crear estructuras de requisitos y documentos técnicos precisos utilizando IA.
• Acelerar el trabajo conceptual, desde la generación de hipótesis hasta el borrador de documentación.
• Evaluar conscientemente la calidad y la corrección sustantiva de las salidas generadas por IA.
• Adquirir conocimientos sobre el uso seguro y ético de las herramientas de IA en relación con los datos corporativos

Esta capacitación en vivo sobre Uruguay cubre el análisis de costo-efectividad para profesionales intermedios, abordando cómo definir preguntas, cuantificar costos y resultados, aplicar marcos analíticos y evaluar la incertidumbre para respaldar la toma de decisiones racional y basada en evidencia en diversos sectores.

Esta capacitación en vivo, dirigida por un instructor en Uruguay (presencial u online), está diseñada para gerentes y especialistas de nivel intermedio que deseen comprender qué impulsa el cambio digital en los servicios financieros y cómo implementarlo en su propia organización.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Explicar los factores que impulsan el cambio digital en el sector bancario y en los servicios financieros.
• Identificar en qué áreas los canales digitales, los préstamos y el banco para pymes generan valor.
• Comprender cómo el enfoque Agile y la mentalidad de producto respaldan la transformación.
• Aprender de las transformaciones exitosas y de aquellas que fracasaron.

Este curso ofrece una introducción experta a la recientemente promulgada Ley de Accesibilidad y capacita a los desarrolladores con las habilidades prácticas necesarias para diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones totalmente accesibles. Comenzando con una discusión contextual sobre la importancia e implicaciones de la ley, el curso se traslada rápidamente a prácticas de codificación, herramientas y técnicas de pruebas para asegurar el cumplimiento y la inclusividad para usuarios con discapacidades.

Esta formación impartida por un instructor en Uruguay (en línea o presencial) está dirigida a desarrolladores web y diseñadores UX de nivel intermedio que deseen aprovechar LangChain para crear aplicaciones web intuitivas y fáciles de usar.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los conceptos fundamentales de LangChain y su papel en la mejora de la experiencia del usuario web.
• Implementar LangChain en aplicaciones web para crear interfaces dinámicas y receptivas.
• Integrar APIs en aplicaciones web para mejorar la interactividad y el compromiso del usuario.
• Optimizar la experiencia del usuario utilizando las características avanzadas de personalización de LangChain.
• Analizar datos del comportamiento del usuario para ajustar finamente el rendimiento y la experiencia de las aplicaciones web.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor, en Uruguay (en línea o presencial), está dirigida a personas que deseen utilizar Figma para diseñar la interfaz de usuario de una aplicación de software o sitio web nuevo o existente.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Crear diseños de UI modernos en Figma.
• Crear un prototipo de aplicación funcional y navegable por clics.
• Aplicar las mejores prácticas de diseño.
• Acelerar la velocidad de finalización de los proyectos de diseño.
• Colaborar con otros diseñadores y desarrolladores utilizando Figma.

Esta formación impartida por un instructor en Uruguay (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel básico a intermedio que desean aplicar metodologías de Diseño Centrado en el Humano en el desarrollo de productos, diseño de servicios e innovación empresarial.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender y aplicar los principios del Diseño Centrado en el Humano.
• Realizar investigaciones con usuarios para identificar puntos de dolor y oportunidades.
• Desarrollar personas de usuario y mapas de viaje (journey maps).
• Idear, prototipar y probar soluciones de manera iterativa.
• Aplicar marcos de trabajo de Design Thinking en proyectos del mundo real.

Una formación práctica en Uruguay que ayuda a los profesionales del seguro a aplicar la IA, los datos y las tendencias InsurTech para modernizar las operaciones y la interacción con el cliente, utilizando talleres, casos de estudio y ejercicios prácticos para construir estrategias digitales en una industria en rápida evolución.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Uruguay cubre conceptos prácticos de Ingeniería de Requisitos, técnicas de elicitación y métodos de documentación. Ofrece una extensa preparación para el examen para ayudar a los participantes a dominar el temario IREB CPRE y aprobar la certificación de Nivel Fundación.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Uruguay (en línea o presencial) está orientada a diseñadores UX/UI y desarrolladores front-end de nivel intermedio que deseen utilizar IA multimodal para diseñar e implementar interfaces de usuario capaces de comprender y procesar diversas formas de entrada.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Diseñar interfaces multimodales que mejoren el compromiso del usuario.
• Integrar reconocimiento de voz y visual en aplicaciones web y móviles.
• Utilizar datos multimodales para crear interfaces de usuario adaptativas y responsivas.
• Comprender las consideraciones éticas sobre la recopilación y el procesamiento de datos del usuario.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Uruguay (en línea o presencial) está dirigida a personas que desean comprender el análisis de requisitos y realizarlo de manera eficiente y precisa, utilizando técnicas de análisis adecuadas para sus proyectos.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Identificar diferentes tipos de requisitos.
• Comprender los conceptos generales y las actividades relacionadas con el análisis de requisitos.
• Conocer la metodología del análisis de requisitos.
• Utilizar diversas técnicas de análisis de requisitos a su favor.
• Estructurar los requisitos para comunicarse eficazmente con arquitectos y desarrolladores mediante un proceso iterativo de recopilación de requisitos.