Ponte en Contacto

Temario del curso

Fundamentos de la comunicación efectiva

La importancia de la comunicación clara y concisa

  • Los 7 C de la comunicación efectiva: Claridad, Concisión, Coherencia, Correctitud, Cortesía, Consideración y Completitud
  • Identificar las barreras comunes de la comunicación y cómo superarlas
  • Comprensión de los estilos de comunicación formal e informal

Dominio de la comunicación verbal

  • Articulación y pronunciación: Hablar con claridad y confianza
  • Ritmo y tono: Cómo sonar profesional y atractivo
  • Escucha activa: La clave para conversaciones efectivas
  • Manejo de conversaciones difíciles y brindamiento de retroalimentación constructiva

Esenciales de la redacción empresarial

Escritura con claridad, correctitud y concisión

  • Gramática y puntuación: Errores comunes y cómo corregirlos
  • Estructuración profesional de correos electrónicos, informes y cartas empresariales
  • Elegir el tono adecuado para diferentes situaciones de negocios

Mejores prácticas en comunicación digital por correo electrónico

Etiqueta profesional en correos electrónicos: Lo que sí y lo que no

  • Estructuración de correos electrónicos para lograr impacto y eficiencia
  • Manejo de comunicaciones sensibles o difíciles por correo electrónico
  • Uso de IA y herramientas para revisar gramática y tono

Cierre y plan de acción

  • Lecciones clave y reflexiones
  • Compromiso personal con la mejora

Metodologías de capacitación

  • Debates interactivos y ejercicios – Implicar a los participantes mediante escenarios del mundo real
  • Juego de roles y simulaciones – Práctica de la comunicación verbal efectiva
  • Trabajo en grupo y retroalimentación entre pares – Aprender de los estilos de escritura y habla de los demás
  • Ejercicios prácticos de redacción y edición – Experiencia práctica en la mejora de la comunicación empresarial

Requerimientos

Público objetivo: Profesionales que buscan mejorar sus habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.

 8 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (4)

Próximos cursos

Categorías Relacionadas