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 Duración 14 horas

Temario del curso

  • ¿Cuál es mi estilo personal de negociación?

Comprender tu estilo individual y su impacto en las negociaciones

  • ¿Competitivo o cooperativo?

Conocer el enfoque adecuado a adoptar

  • La necesidad de creatividad y flexibilidad

Buscar alternativas y resolver problemas

  • Gestión de expectativas

Cómo manejar las etapas previas a la negociación y de apertura

  • Comunicación no verbal

Utilizar el lenguaje corporal para reforzar lo que decimos

  • La importancia de la preparación

Lo que debes hacer antes de comenzar la negociación

  • Desplazar el equilibrio de poder

Identificar las fortalezas y debilidades de ambas partes

  • Objetivos y metas

¿Qué se considera un buen resultado y qué es inaceptable?

  • Mirar más allá de las demandas, hacia los intereses y preocupaciones

Descubrir lo que hay detrás de las demandas y qué es realmente importante para la otra parte

  • Identificar variables

¿Qué podemos ceder al menor costo para nosotros y qué queremos obtener a cambio?

  • Formular y justificar propuestas

Posicionar y demostrar el valor en sus términos

  • Cómo responder a las propuestas

Explicar por qué no es aceptable y formular contrapropuestas

  • Uso de preguntas

Utilizar preguntas condicionales para probar soluciones sin hacer compromisos firmes

  • El proceso de negociación

Intercambiar concesiones para lograr resultados win/win

  • Manejar el punto muerto

Herramientas para ayudarte a navegar los estancamientos

  • Responder a desafíos de precio

Cómo defender tu posición

  • Asegurar el acuerdo

Resumir y cerrar para evitar costosos malentendidos

Requerimientos

Debido a la gran cantidad de ejercicios en este curso, se requiere un mínimo de cuatro participantes y dos formadores.

Número de participantes


Precio por participante

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